Компьютерное мифотворчество

Анатолий Ковалевский (С.-Петербург)

И опыт, пасынок ошибок трудных…

Есть такой афоризм «наш опыт и знания — это то, что мы нашли, пока искали ответы на совсем другие вопросы». Да, не все знают устройство ПК. Например, один сотрудник на работе выполняет достаточно сложные расчеты в Statistica 6.0, делает презентации и т.д., но не может освоить цифровой фотоаппарат. Другой впал в ужас, когда увидел у меня в качестве стартовой страницы http://www.ya.ru вместо http://www.yandex.ru — он подумал, что это вирус! Я молчу, что бы он сказал, если увидел бы http://yandex.ru/white.html — при этом на работе он заполняет электронную документацию в удаленной базе данных, находящейся вообще не в России.

BIGITALRU_11

В Интернете можно найти ответ фактически на любой вопрос. Большинство вопросов решается простым копированием вопроса в поисковик и чтением первого же результата, выданного поисковиком.

Однако сколько-нибудь серьезная проблема — и большинство советов сводятся к совету переустановить Windows. Какое свежее и оригинальное решение! При этом, в большинстве случаев, затратив сутки-двое на переустановку и перенастройку сопутствующих программ пользователь опять получает ту же проблему.

Если вы считатете себя пользователем ПК — то это одно. А если вы считаете себя человеком, разбирающемся в компьютерах, то помните, что выбирать переустановку ОС — признак непрофессионализма и капитуляции перед проблемой. Проблему даже с самым кривым софтом можно решить, если подумать и поискать решение.

А уж если советчики видят пять заветных буковок (я имею в виду слово Vista, а вы что подумали?) — поднимается дикий крик, в котором можно разобрать лишь глагол «Удаляй!». При этом никто не вникает в детали того, что для многих ноутбуков просто нет драйверов под Windows XP. А без них установка ОС дело достаточно нетривиальное даже для человека, который хотя бы пару раз переустанавливал Windows.

Однако и этого мало — часть советов, это сгусток не только непроверенной и ошибочной информации, но и откровенно лживой и вредительской. Мало того, подобная чушь переносится даже в бумажные издания.

Итак — самые бредовые и бестолковые советы и утверждения.

1. «Если сотовый разрядился, а вам срочно нужно отправить пару сообщений, то достаньте аккумулятор из телефона и согрейте в руках или подмышкой. Затем включайте телефон и быстро отправляйте SMS».

Нагрев аккумулятора приводит к его более быстрой электрохимической деградации. Через пару месяцев вам придется покупать новый. А если перезаряжаемая батарея встроенная, то покупать новый аппарат или оплачивать услуги сервисного центра.

2. «Если цифровая техника замерзла и не включается, то попытайтесь его согреть в руках или подмышкой».

Достаточно спорный совет. Начнем с того, что цифровую технику вообще лучше не замораживать, так как в результате электронные компоненты могут подвергнуться деформации, а по поводу аккумулятора — весь негатив аналогичен нагреву. При интенсивном нагреве на плате образуется конденсат, который будет способствовать еще большей деградации текстолита.

3. «Если внутрь цифровой техники (телефона/видеокамеры/ноутбука/MP3-плеера) попал песок, то упакуйте ее в коробку, а затем потрясите, так чтобы весь песок выпал».

В этом случае вы обеспечиваете попадание частичек песка в еще более глубокие отделы аппарата. А поскольку частицы песка — это такие маленькие напильники, обработка ими нежной электронной техники, а особенно ее механических частей наждачной — дело совершенно неприемлемое.

4. «Если в вашу цифровую технику попал песок, то упакуйте в пакет с сжатым воздухом (можно купить в компьютерном магазине), а затем потрясите, так чтобы весь песок выпал».

Коробки со сжатым воздухом я не знаю. И Google тоже. Есть… баллоны со сжатым воздухом и они — да, продаются в компьютерных магазинах. Однако для того, чтобы вычистить песок — все равно надо разбирать устройство. И баллон со сжатым воздухом — это лишь один из инструментов по очистке — понадобится еще чистый стол, хорошее освещение, электростатический браслет и кисточка.

5. «Цифровую технику можно подключить к ПК и она будет работать и без аккумулятора».

В большинстве случаев это так, особенно при наличии USB-разъема на устройстве, например тот же iPod. Однако для фотоаппаратов (например из линейки производимой Canon) — такое правило работать не будет.

6. «LCD-экран цифровой техники потемнел. Скорее всего вы слишком долго пользовались им на солнце — оставьте устройство на ночь в прохладном и темном месте. Это позволит пикселям вернуться в нормальное состояние».

Если пиксели серьезно «пережарили», то они вряд-ли вернутся в прежнее состояние. В качестве эксперимента на несколько часов оставлял свой старый Nokia 5110 — ничего подобного. Экран темнеет чисто субъективно — наша сетчатка «засвечивается» от переизбытка солнечного света и экран кажется более темным.

7. «Если цифровая техника намокла, сначала вытащите его из бассейна/моря/туалета/кружки пива. Затем достаньте аккумулятор (если он останется в мобильном, то может произойти короткое замыкание). Если в устройстве имеется SIM-карта или карта памяти, то их стоит извлечь тоже. Затем просушите все с помощью пылесоса или фена».

Что касается необходимости извлечь батарею и SIM-карту — все совершенно верно. Однако попытка просушить феном или продуть пылесосом совершенно бесполезно. Наш журнал писал об этом, поэтому повторяться не будем. <a href=»http://www.magicpc.spb.ru/journal/200804/07/01.php»>http://www.magicpc.spb.ru/journal/200804/07/01.php</a>

8. «Если цифровая техника намокла, и ее никак не удается реанимировать — поместите устройство в морозилку на полчаса».

Того, кто первый додумался до подобного способа, а потом оповестил о нем остальных, я бы закидал тухлыми яйцами и гнилыми помидорами. К величайшему сожалению, совет про заморозке — абсолютно рабочий. Аппарат будет работать в течении 1-3 месяцев, с каждой неделей глюча все больше и больше, пока наконец не откажется работать совсем. Почему заморозка позволяет аппарату работать (проверялось на сотовом телефоне) совершенно не понятно, так как количество рабочих гипотез переваливает за десяток, но ни одна не поддается проверке.

9. «Если цифровая техника намокла, положите ее в герметичный пакет с кремнегелем (влагопоглотитель), это поможет впитать влагу. Если же его под рукой нет, то положите устройство в тарелку с обыкновенным сырым рисом на несколько часов. Кремнегель или сырой рис впитают в себя влагу».

Автор слышал звон, но не знает о чем он. Как человек восстанавливающий после подобных случаев технику уже не один раз — могу сказать, что глупость полнейшая. Без разборки аппарата такая процедура совершенно неэффективна. Во-вторых, надо знать, куда кремнигель помещать.

10. «Если оптический диск застрял в ноутбуке — выключите компьютер и при его включении держите палец на кнопке мышки или на трэкпэде. Когда компьютер загрузится, то он сам «выплюнет» диск».

В некоторых ноутбуках, как и в настольных ПК есть отверстие, вставив в которое разогнутую скрепку, можно механическим образом выдвинуть лоток привода. В остальных случаях надо демонтировать привод из корпуса (в современных ноутбуках это не сложно — достаточно отвинтить один единственный болт на днище ноутбука, рядом с дисководом для оптических дисков) и демонтировать верхнюю крышку. Во-вторых — то, что автор советует сделать приводит к тому, что загрузка Windows просто зависает (видимо ОС считает, что кнопка залипла и не загружается). А, в третьих, диск заклинивает — что означает механическую проблему с извлечением выдвигающегося лотка (еще хуже ситуация у дисководов с щелевой загрузкой). Автоизвлечение тут не поможет — одна механическая проблема не перебьет другую.

11. «Вирусы могут убить железо».

Даже печально известный «Чернобыль» (CIH), и тот убивал не железо, а содержимое микросхемы BIOS — то есть фактически микропрограмму (что современными средствами возвращается к норме на раз). Для уничтожения всего остального вирусов просто не существует. Все железные комплектующие выходят из строя по трем причинам — нарушение изготовления производителем, механические повреждения и пыль, которая приводит к перегреву устройства.

12. «Для предотвращения преднамеренной генерации ошибок Windows в system.ini в секции [boot] необходимо вписать bugs=off»

В средние века шизофрению у женщин лечили фумигацией половых органов. Предложенный метод оптимизации работы ОС чем-то сродни этому — безграмотный и бессмысленный.

13. «Вы закрыли автомашину, оставив ключи внутри. Если запасные ключи дома, позвоните домашним на мобильный телефон, а потом, держа телефон рядом с машиной, попросите нажать кнопку открывания на запасных ключах. Звуковое сообщение через Ваш телефон откроет автомобиль, и вы сможете спокойно извлечь ключи».

Хорошая сигнализация так срабатывать вообще не должна, иначе можно записать звук, подойти с магнитофоном и открыть машину. Если вашу машину так можно открыть, то это повод намотать сигнализацию продавцу на любую выступающую часть его тела.

14. «Можно избавиться от пятен на мониторе ноутбука без покупки специального средства в магазине компьютерной техники. Достаточно сделать раствор из воды и уксуса (50/50), нанести его на хлопковую или шерстяную ткань и протереть моинтор. От пятен не останется и следа!»

В результате и от монитора может не остаться следа. Самый простой способ — выключить компьютер и протереть монитор слабым мыльным раствором. Хлопковая ткань или байка вполне подходит, но не шерстяная — если не хотите поцарапать экран. Я уж молчу о концентрации уксусной кислоты в 50%. Для протирки ОКОННЫХ стекол его используют не более пары капель — а тут половину емкости.

15. Если в Windows XP зайти в Пуск — Выполнить… — regedit — ОК и перейти к ветке HKLM/software/classes/interface/00000023-0000-0010-8000-00AA006D2EA4 то там можно найти ключ REG_SZ значением параметра Error. Ключ специально внедрен туда, чтобы генерировать ошибки. Необходимо прописать туда ErrorFree и вы получите свободную от совев ОС.

К великому сожалению байка перекочевала не только в электронные статьи, но и вошла в состав книги Б.К Леонтьева «Microsoft Windows XP SP3 скрытые возможности» (глава 8), печаталась в журнале «Радио». Если запустить утилиту OLE/COM Object Viewer (поставляется вместе с Visual C++ 5.0 и Visual Basic 5.0, можно скачать на www.microsoft.com/oledev), то можно увидеть следующее. Глобальный уникальный идентификатор (GUID) {00000023-0000-0010-8000-00AA006D2EA4} входит в библиотеку Microsoft DAO Objects, которая используется для работы с базами данных Access. Данный идентификатор используется для сообщений программе-клиенту об ошибках в работе (код или тип ошибки, значения могут быть разные, как минимум пять). Если ввести ErrorFree — будет нарушен вывод сообщений о сбоях как минимум.

16. «Разработчики антивирусного ПО сами же и являются создателями вирусов»

Лучше, чем ответил на это Евгений Касперский, я пожалуй ответить не смогу: «Догадка, что сами антивирусные компании пишут вирусы, верна настолько же, насколько правдивы теории о том, что пожарники сами поджигают дома, а врачи травят пациентов. Страшно подумать, чем тогда занимаются метеорологи, вулканологи и примкнувшее к ним МЧС… Если серьезно — в прошлом году мы обнаружили более двух миллионов новых вредоносных программ. Это больше, чем за предыдущие 15 лет, вместе взятые. Вы правда думаете, что у нас мало работы?» От себя могу лишь добавить, что пользователей видимо вводит в заблуждение тот факт, что подавляющее большинство антивирусных компаний входит в ассоциацию производителей антивирусов CARO (Computer Antivirus Research’s Organization) в рамках которой происходит постоянный обмен телами вирусов для того, чтобы обеспечить наиболее полную детекцию.

17. «У вас сгорел южный мост, необходима замена контроллера sb460…» или «Грешу на работу ОЗУ…»

При этом память не тестировалась никакими программами (вроде mem86), а о материнской плате не известно даже ее полное название. Да, комплектующие выгорают, большая часть современных проблем (неработающие сетевые платы и т.д.) — это проблема вирусного заражения. Ну хорошо, мы методом исключения и замены комплектующих узнали — какой именно компонент вышел из строя. Однако пересадка при помощи темофена с «донора» на ваше железо нужных микросхем — дело достаточно хлопотное и в финансовом и в техническом плане. В этом вопросе лучше обратиться к специалистам — найдите железнячную контору. А если хотите получить хоть какие-то гарантии, потеребите системных администраторов в крупных конторах — они вам укажут тех реальных мастеров, которые могут поднять ваше железо, если оно действительно умерло. Только не надейтесь, что факт знакомства с ними поможет вам сэкономить. На местном радиорынке вы можете поискать тех, кого за глаза называют «некрофилами» и выяснить наличие у них нужного железа. Но до консультации с мастером это делать бессмысленно.

18. «Наша программа позволяет отформатировать диски однократной записи (CD-R, DVD±R), а также перезаписываемых дисков (CD-RW, DVD-RAM, DVD±RW), blu-ray диски (BD-R, BD-RE) и двухслойные диски (DVD±R DL, DVD+RW DL, BD-R DL, BD-RE DL) таким образом, чтобы ими можно было пользоваться как жесткими дисками. Это означает, что Вы можете добавлять, редактировать или удалять файлы на отформатированных оптических дисках из любого программного приложения. Программа поддерживает одновременный доступ к нескольким приводам, если в составе Вашей системы имеется более одного оптического устройства.»

Что же может эта программа (и ей подобные)? А программа форматирует диск в UDF формат (смотри статью в энциклопедии <a href=»http://ru.wikipedia.org/wiki/Universal_Disk_Format»>http://ru.wikipedia.org/wiki/Universal_Disk_Format</a>). То есть это свойство доступно по умолчанию, достаточно скачать бесплатный драйвер, обеспечивающий поддержку этого формата. Однако не смотря на все потуги данный формат так и не изжил «родовые «проблемы» — все программы, которые реализуют пакетную запись — обеспечивают совместимость лишь с ПК, на котором эта запись проводилась, а часто и с конкретной программой. На других ПК такие диски не читаются. Для двухслойников ситуация еще хуже — записанные данные часто не читаются на том же ПК. Перезапись отдельных секторов возможна лишь для RW, для однократной записи такая функция если и поддерживается, то лишь до тех пор, пока диск на запись не закончиться. При работе антивируса, при проблемах наводок на шлейфе, при то что RW диски царапаются в разы сильнее R-/+… и куча других факторов — вы скорее всего потеряете данные. Или будете постоянно дергаться — живы они или нет.

19. «После очистки компьютера при помощи Auslogics BootSpeed (очистка дисков, реестра Windows, оптимизация работы ОС и т.д. и т.п), программа RegCure нашла еще недочеты в реестре. А Reg Organizer — еще. А Total Commander (его мастер очистки) еще. Приходится чистить всеми этими программами.»

Ох уж эти неофиты в поиске универсальной программы, суперсистемы боевых искусств, лучшей машины, самого лучшего CPU… Жил бы Фрейд — веселился бы до упаду. Однако дело в том, что чем больше вы используете программ, тем больше вероятность навредить системе, а не улучшить ее работу. Достаточно одной программы для очистки ПК на ваш выбор.

20. «ПК перестал загружаться. В фирме, где выполнили сборку, сказали, что это будет происходить каждые полгода и ПК надо в таком случае привозить к ним»

Такое заявление сродни тому, если бы в Тольятти вам сказали, что купленный автомобиль будет ломаться раз в полгода. Вы бы такое средство передвижения купили? Задача фирмы в таком случае устранить дефект за свой счет.

21. «Скачивайте игровую версию ОС Windows — маленький размер, быстрая работа, специально заточена для игр!»

Маленький размер ОС еще не гарантия того, что она будет супер-пупер работать. Из таких дистрибутивов исключены все пакеты драйверов, иногда даже IE. А все это не способствует стабильности в конечном итоге. Когда де пользователь доставит DirectX, .NetFramework, антивирус и прочие программные прокладки, я уж не говорю об играх — ОС явно «потяжелеет». Если уж очень хочется «геймерского» режима в Windows XP, то идем на www.totalidea.com и качаем Tweak-XP Pro v4 for Windows XP, там есть режим геймерской оптимизации — в один клик. Только сделай предварительно точку восстановления. Когда я последний раз ставил эту программу — файл русификации пришлось качать отдельно, искать по рунету. Плюс в том, что программа надежна и сама многие действия резервирует под точки отката.

22. «На компьютере вирус. Он находится в служебной области диска. Как отформатировать винчестер на 100%?»

Так и спросить, а что понимается под служебной областью диска? Область загрузчика? Микропрошивка HDD? Комбинированная фишка Intel вроде режима обслуживания системы (System Management Mode, SMM), работающему вне операционной системы? Да и то, такие вирусы существуют только как концепты, которые используют для отработки более простых и надежных технологий. Нет, если мы хотим разжечь костер паранойи, то это дело несложное, сейчас я уголька подкину. Загрузчик вируса, который потом может подкачать любые модули, обновиться, получить программу действий и т. д. занимает около 3 Кб. Так вот, BIOS на материнской плате имеет от 8Мб (например Gigabyte), до 128Мб (у Intel с их управлением по сети), принципиальная возможность такого вируса доказана. Своя микропрограмма есть и у видеокарты, и у DVD-привода. И мегабайтов там достаточно. А ADSL-модем есть? А пароли по умолчанию «Admin» или «12345» заменены на надежные — а то вирусы под конкретные модели DSL-модемов уже вовсю эксплуатируются. А какое-нибудь МФУ есть? Так там вообще стоит какой-нибудь вариант Unix вроде Small Linux… со всеми затекающими туда вирусами (точнее вирусов мало, есть просто захват управления ОС и все). Не путайте ситуацию со смартфонами (которые изначально двухпроцессорные — одно ядро GSM, второе всякая мультимедийная начинка) — там есть служебные области, где такое возможно. Самое низкоуровневое форматирование производится лишь на производстве винчестеров, в домашних условиях выполнить его невозможно по той простой причине, что нет технической возможности. А чтобы вылечить загрузочную область, достаточно воспользоваться консолью восстановления, и запустить команды fixboot и fixmbr

23. «Для грядущей Windows 7 подходят драйвера от Windows XP».

Vista была рубежной ОС, там менялась модель драйверов. Microsoft на ISV Innovation Day 18 марта 2009, в Санкт-Петербурге www.microsoft.com/rus/isv/archive.aspx в лице докладчиков официально предупредила о том, что драйвера от Vista будут подходить в 95% случаев и разработчикам надо ориентироваться именно на них. От Windows XP будут подходить — «может быть, если повезет».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *