Acer user experience что это

Acer user experience что это

Простой компьютерный блог для души)

Всем привет. Будем разбираться с Acer User Experience Improvement Program App Monitor Plugin, похоже это какой-то плагин и как-то связан с Acer, но пока ничего неизвестно. Пошел в интернет, долго искал и удивительно, инфы почти нет, на одном странном сайте я нашел инфу что Acer User Experience Improvement Program App Monitor Plugin это прога для улучшения пользовательского интерфейса. И что эта прога от Acer Incorporated, ну это и так понятно. Устанавливается прога обычно вот в эту папку:

C:Program FilesAcerUser Experience Improvement ProgramPluginAppMonitor

Работает прога вроде под процессом AppMonitorPlugIn.exe. Опять же.. информация такая, я в ней не уверен, но с другой стороны.. инфы очень мало. Также помимо AppMonitorPlugIn.exe еще могут быть файлы Encrypt.exe и InstalledPackagesAgent.exe.

Нашел такую картинку, тут я вижу что прога Acer User Experience Improvement Program App Monitor Plugin установлена в списке программ (знаю что видно плохо, но лучшей картинки нет):

Тут уже видно намного лучше:

Скорее всего это одна из фирменных программ Acer. И мне кажется что ее можно удалить. Перед удалением можно сделать контрольную точку восстановления, так будет безопаснее.

Для создания контрольной точки восстановления зажимаете кнопки Win + R и пишите команду:

И потом идете на вкладку Защита системы, а там нажимаете Создать:

Ну а потом уже легко, даете название точки, советую так и назвать — до удаления Acer User Experience Improvement Program App Monitor Plugin:

Ну и создаете точку.

Чтобы удалить, то зажимаете Win + R, потом в окошко пишите команду:

И потом в списке прог находите ее, нажимаете правой кнопкой и выбираете удалить.

Значит ребята, я тут на одном сайте нашел комментарий одного чела по поводу Acer User Experience Improvement Program App Monitor Plugin.. и вот что он пишет:

Вот что еще пишет человек, тоже полезна информация:

Вот такой чел хороший savoljavob.

Так ребята, вот еще инфа — уже с сайта Acer, это какой-то документ и вот что в нем пишется:

И вот какой перевод:

Тут сказано просто об Acer User Experience Improvement Program (UEIP), кажется это название означает какую-то группу программ. И эта группа может собирать информацию об использовании устройства Acer в целях дальнейшего его улучшения. Скажу сразу — паниковать нет смысла, никакие пароли или ваши личные файлы эти проги не собирают. И близко такого нет, зачем им это? Они реально собирают инфу для улучшения, и так делают почти все популярные программ, в том числе и Хром, даже Windows 10 там что-то собирает…

То есть наверно Acer User Experience Improvement Program App Monitor Plugin все таки можно удалить и вряд ли будут какие-то проблемы из-за этого…

На этом все ребята, удачи вам и берегите себя, все будет хорошо!!

Всем привет Ребята, данная заметка будет посвящена такой программе как AOP Framework, мне предстоит раздобыть информацию про эту прогу.. Значит ребята, что я узнал, AOP Framework является частью проекта Acer AcerCloud. Вроде бы эта программа запускается автоматом вместе с виндой. Также вроде бы эта программа и службу создает в винде…

Так, вот еще узнал, то AOP Framework представляет из себя компонент, который обеспечивает нормальную работу Acer AcerCloud. Но блин, Acer AcerCloud это что такое? А вот это знаете, это облачное хранилище данных от компании Acer. Ну уже кое какой вывод сделать можно: AOP Framework это фирменная прога. Если она у вас стоит, то смею предположить что у вас ноутбук Acer, угадал? Ну если нет, то извините

Некоторые пользователи в винде получают ошибку такую как AOP Framework crash, как я понимаю это ошибка ну мол крах какой-то, короче простыми словами означает что прога упала. Ну то есть сначала работала, а потом бац и перестала работать. Ну вот ребята, читаю и убеждаюсь, что я был прав, короче данная ошибка появляется у пользователей ноутбуков Acer с Windows 8.1, кстати говорят что эта винда типа недоделанная, хе-хе.. И еще люди пишут, что ошибка началась после обновления компьютера. Что тут имеется ввиду я не знаю, то ли обновление винды, то ли обновление железа.. скорее всего первое..

На официальном форуме Майкрософт знаете что советуют сделать? Я бы не подумал, но советуют удалить эту программу. Я сейчас вам покажу как это сделать по-простому, смотрите, зажимаете кнопки Win + R, появится окошко Выполнить, туда вам нужно вставить вот такую команду:

Нажимаете ОК, далее вылезет окно со списком всех программ, которые стоят у вас на ноуте. Тут находим AOP Framework, нажимаем правой кнопкой и там выбираем пункт Удалить, дальше появится окно, ну типа мастер удаления и там нужно будет нажимать кнопки Next или Далее. В общем ничего сложного нет

Читайте также:  Как в viber поменять номер телефона

ВНИМАНИЕ. После того как вы удалите, на форуме Майкрософт предлагается скачать снова программу AOP Framework, но блин, прикол в том, что ее скачать нельзя, ибо официальный сайт, а это cloud.acer.com/downloads, ну так вот этот сайт недоступен! Откуда тогда качать AOP Framework? Я не знаю! Но тут напрашивается вопрос, а что эта программа так важна? И тут я сам отвечу, да нет, эта программа не оч важная, это просто облачное хранилище от фирмы Acer. Правда я не уверен что оно сейчас работает (на дворе 2017 год). В любом случае если данная программа вам не нужна, вы можете ее удалить, без нее НОУТБУК БУДЕТ И ДАЛЬШЕ ПРЕКРАСНО РАБОТАТЬ

Читаю зарубежные сайты и вижу, что ошибка AOP Framework еще у некоторых пользователей встречается, люди даже создали тему на официальном сообществе Acer. Пишут люди что они ничего такого особого не делали, чтобы это вызвало ошибку AOP Framework. Но пишут люди, что часто наблюдается ошибка при использовании браузера Google Chrome, или после того как ноутбук вышел из спящего режима. Ребята, страсти накаляются, короче один чел, походу главняк, написал программерам, ну тем кто сделал Acer Cloud, мол че за дела! И они ответили, ребята, если у вас эта ошибка появляется, то нажмите кнопку Отправить отзыв (Send feedback), которая есть в приложении Acer portal. Вот такой прикол ребята, мы тут должны еще что-то отправлять, писать, ОБЬЯСНЯТЬ йокарный бабай должны, потому что они там не смогли запилить стабильную версию программы AOP Framework, это НЕЗАЧЕТ..

Там на форуме один чел так и написал, мол блина ну а где эта программа Acer portal? Ибо даже он не понимает ГДЕ ОНА. Значит вот что ответил представитель, или кто там, ну короче тот кто связывался с программистами. В общем он говорит что это все нормально и что для ноутбука эти ошибки не вредные. Он говорит что он сам не догоняет какого лешего появляется ошибка в AOP Framework. Типа он сам в шоке. И вот он говорит что нужно отправить какой-то отзыв, как это сделать я честно говоря не понял, но вроде можно как-то для этого использовать такие проги как Abphoto, abfiles, abdocs, хотя их названия какие-то странные! Ну и еще он пишет, что конечно еще можно отправить отзыв о работе в программе Acer Portal: нужно нажать правой кнопкой по Acer Portal в панели задач, нажать Отправить отзыв, ну и там задать вопрос и нажать Уведомлять по почте. После этого ваш вопрос отправится в группу приложений Acer BYOC! ЛИЧНО Я МАЛО ЧТО ПОНЯЛ ИЗ ЭТОГО ВСЕГО…

Вот нашел картинку, тут также какая-то ошибка, но уже другая, тут ошибка в проге Acer Portal:

Я нашел еще один материал, ну вернее заметку, и вроде заметка именно на официальном сайте Acer. Там также само пишется что если есть ошибка в AOP Framework, то отправьте отзыв (feedback) при помощи приложения Acer Portal. Потом УДАЛИТЕ AOP Framework и Acer Portal. Потом загрузите Acer Portal, запустите AcerPortal_Setup.exe и установите заново Acer Portal. Вот такой прикол, смотрите вот вам ссылка на этот совет от компании Acer:

Но я НЕ ЗНАЮ будет ли работать эта ссылка завтра или после завтра, поэтому я вам тут выложу картинку где этот совет они написали:

Кстати скачать этот Acer Portal или просто Портал Acer можно вот здесь:

Кстати, ТАК ВОТ при помощи каких программам можно отправить сообщение о том что происходит ошибка, видите вверху на картинке? Вот что имел ввиду тот представитель на официальном форуме, что вот при помощи одной из этих прог вы можете отправить отзыв о ошибке AOP Framework, НАКОНЦТО ВСЕ СТАЛО НА СВОИ МЕСТА, УРА

Также я узнал, что ВРОДЕ БЫ ошибка эта возникала из-за программ abPhoto и abMedia. Теперь этой ошибки уже нет, потому что вышли новые версии данных приложений. Еще читаю, что пользователи конечно откровенно недовольны всем этим, что они злятся и все такое, ну а представитель Acer там на официальном форуме извиняется, вот дела!

Я вам забыл еще кое что написать, короче вы можете возможно что ВРЕМЕННО решить проблему с ошибкой AOP Framework вот как, зайдите в диспетчер задач, там перейдите на вкладку Автозагрузка и ОТКЛЮЧИТЕ ВСЕ ЧТО КАСАЕТСЯ ACER. Отключить несложно, смотрите как это делается:

Читайте также:  Сони плейстейшен 4 про обзор

Дальше еще можете сделать вот что, зажмите Win + R, в окошко напишите команду msconfig, там на вкладке Службы будет список служб, внизу будет галочка типа не показывать службы Microsoft, эту галочку поставьте! И потом снимите ГАЛОЧКИ СО СЛУЖБ ACER! Если что, потом все сможете вернуть обратно, как и в диспетчере задач! Вот что где как нажимать, короче вот картинка-подсказка:

Какие выводы можно сделать, ребята? Я их сделаю в виде списка:

  1. если вам это облако не нужно, то удалите его, я написал как, также можете удалить и AOP Framework; это все фирменные программы, не знаю как вы, а я бы их лично удалил; потом если что, можно всегда скачать с официального сайта;
  2. я не написал что такое облачное хранилище, это мой косяк, короче облако это место в интернете где вы можете хранить свои личные файлы; чтобы понять что это, стоит всего лишь поискать в интернете инфу на тему Dropbox, ибо это мировая компания в плане облачного хранилища данных;
  3. стандартный способ решить ошибку в AOP Framework, это удалить программы Acer и потом их заново скачать и поставить, ибо как я понял, в новых версиях уже нету ошибок;
  4. когда будете удалять, то ничего не нужно удалять кроме Асер Портал и AOP Framework, все остальное может быть важно для ноутбука, ибо может оказаться что то драйвера;
  5. при необходимости изучите еще раз все то, что я вам тут написал, ибо я старался и максимум собрал инфу с концов света так бы сказать;

Все ребята, на этом будем закругляться, надеюсь что вам тут все было понятно, ну а за неточности извините. Удачи вам, заходите еще в гости, буду ждать

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Все больше компаний начинают обращать внимание на UX, осознавая, какое влияние он может иметь на их долгосрочный коммерческий успех.

UX, или пользовательский опыт (user experience), охватывает все аспекты взаимодействия конечного пользователя (end-user) с компанией, ее услугами, и ее продуктами. Он представляет собой совокупность всех ощущений человека во время этих взаимодействий.

В этой статье мы приведем описание ключевых понятий UX, его проектирования и причин, по которым компаниям стоит инвестировать в пользовательский опыт.

Ключевые понятия UX

1. Проектирование взаимодействия

Под взаимодействиями понимаются все клики, скроллы и действия, предпринятые пользователем на сайте. Они являются неотъемлемой частью пользовательского опыта: если человек не может успешно взаимодействовать с сайтом, его опыт нельзя назвать положительным. Проектирование взаимодействия (interaction design) стремится раздвинуть границы простого функционала, так чтобы каждое действие пользователя вызывало у него восторг, и, в конечном счете, формировало вовлекающий пользовательский опыт.

2. Пользовательский интерфейс

Понятия UI и UX часто путают и используют (ошибочно) как синонимы. Тем не менее, пользовательский интерфейс (user interface) — это то, что видит пользователь и с чем взаимодействует, в то время как пользовательский опыт (user experience) — это все аспекты ощущений во время использования вашей системы.

3. Визуальный дизайн

Не последнюю роль в построении положительного опыта играет визуальный дизайн (visual design). Среднестатистический посетитель вашего сайта, вероятно, не заметит все нюансы проектирования взаимодействия или информационной архитектуры, тщательно продуманные вами, но они точно обратят внимание на визуальную составляющую. Под визуальным дизайном подразумевается все, что вы видите на странице, начиная от изображений и структуры страницы, заканчивая шрифтом под иллюстрациями и пустым пространством (whitespace). По статистике, первое впечатление на 94% зависит от дизайна, а выводы о доверии к сайту на 75% основываются на его общей эстетике.

Выбор шрифтов и того, как будет отображаться текст, может показаться не такой уж важной частью положительного опыта, но это не так. Если у ваших пользователей возникает хотя бы малейшее затруднение при восприятии информации на вашем сайте, это обязательно вызовет негативное впечатление и повлияет на весь их опыт в целом. Создание удобного для чтения текста поможет читателю понять ваш контент так, как хотели бы вы.

Юзабилити (usability) — это обязательный минимум вашего UX. Если люди не могут использовать ваш продукт, они, естественно, не будут этого делать. Основной целью юзабилити является достижение простоты и удобства. Чем меньше внимания человек уделяет тому, как пользоваться системой, тем легче ему осуществить имеющуюся у него задачу.

6. Информационная архитектура

Информационная архитектура (information architecture) является чрезвычайно важной частью UX. Под ней понимают создание структуры сайта, организацию информации таким образом, чтобы пользователи могли легко понять, где они находятся и что им нужно делать (или куда им нужно нажать), чтобы выполнить свою задачу. Людям нужна ясность, а информационная структура помогает структурировать и организовать ваш сайт для достижения этой цели.

Читайте также:  Как настроить wifi на ноутбуке windows 8

Наличие понятного и вовлекающего контента на вашем сайте — один из лучших способов доставить значимую для ваших пользователей информацию и выстроить длительные отношения с ними. Контентом может быть все, что содержит сведения о ваших продуктах: инструкции, статьи в блоге, подкасты, видео или посты в социальных сетях. Это отличный инструмент для демонстрации вашей компетентности в определенной отрасли. Контент также влияет на впечатление людей о вашем бренде и на их опыт при взаимодействии с ним.

Ваш продукт/сервис/сайт должен позволять пользователям выполнять желаемые действия. Другими словами, все должно работать, и при этом хорошо. Если ваш продукт не даст посетителям желаемого результата, они прервут процесс и уйдут. Согласно статистике, 88% онлайн-потребителей не возвращаются на тот сайт, где у них был неудачный опыт.

6 шагов проектирования UX

1. Изучить пользователей

Первым делом, необходимо понять, для кого именно вы проектируете. Существует много методов получить информацию о ваших пользователях. Сочетайте количественные и качественные данные аналитики и отзывов. Только поняв цели, потребности и желания ваших пользователей, вы сможете создать для них эффективный дизайн. Составьте профиль посетителя (persona) — собирательный образ всех ваших клиентов. Кто они? Какие у них цели? Каковы их «болевые точки»? Мотивы? Постарайтесь как можно более подробно описать ваших пользователей.

2. Определить сценарии

Далее, основываясь на результатах ваших исследований, четко определите, чего вы (а точнее ваши пользователи) пытаетесь достичь. Создайте идеальную «карту путешествия» (journey map) вашего клиента и выявите любые возможные барьеры на его пути. Определите как можно больше сценариев и способов применения вашего продукта/сервиса. Существуют ли какие-либо технические ограничения? Согласуется ли то, что вы собираетесь делать, с видением продукта/сервиса?

3. Сформулировать идею

Соберите воедино всю собранную информацию и приступайте к мозговому штурму. Создайте раскадровку (storyboard) или «доску настроений» (moodboard) для визуальной передачи проблемы, которую вы пытаетесь решить. Это также отличный способ представить свою идею всем заинтересованным лицам, участвующим в процессе принятия решения.

4. Создать прототип

Прототипирование является наиболее эффективным способом «оживить» вашу идею еще до стадии разработки. Накидайте на бумаге макет интерфейса со всеми его важными компонентами, а затем попросите как можно больше людей проиграть сценарий. Этот процесс поможет выявить все возможные барьеры или неожиданное поведение пользователя, которые вы могли упустить из виду.

5. Провести тестирование

Тестирование имеет жизненно важное значение для проектирования UX. Это не обязательно должен быть долгий, трудоемкий процесс. Согласно Nielsen Norman Group, 85% всех проблем на вашем сайте может быть выявлено всего 5 пользователями. Попросите ваших коллег произвести удаленное пользовательское тестирование (remote user testing) или же предложите клиентам испытать новые функциональные возможности до их полного внедрения.

6. Повторить шаги при необходимости

В зависимости от результатов вашего тестирования вам возможно понадобится вернуться назад к этапу формулирования идеи и найти какие-то другие альтернативные решения. Процесс проектирования UX — итеративный: некоторые этапы необходимо повторять для достижения нужного результата.

Почему стоит инвестировать в UX?

1. Повышение лояльности к бренду

Люди взаимодействуют с вами, чтобы решить какую-то свою задачу. Если они удовлетворены опытом взаимодействия с вашим продуктом, они с большей вероятностью продолжат пользоваться им и будут рекомендовать своим знакомым. Благодаря хорошему UX пользователи становятся «адвокатами» вашего бренда (brand advocates).

2. Увеличение прибыли

Один из лучших способов заставить людей купить ваш продукт — максимально упростить сам этот процесс. UX помогает достижению конечной цели пользователя, и если ваш продукт способен удовлетворить эту цель, то, без всяких сомнений, вам стоит инвестировать в положительный опыт. В случае eCommerce-сайта хороший UX обеспечивает посетителю гладкий браузинг и быстрый процесс оформления заказа, что приводит к большему количеству сделок и, соответственно, увеличению прибыли.

3. Экономия времени, денег и ресурсов

Хороший UX предотвращает бесконечное исправление ошибок, бессмысленную трату времени и денег на переделки сайта. К тому же если ваш продукт интуитивно понятный в использовании, он не нуждается в какой-либо документации пользователя или руководстве по использованию, что опять же экономит ваши средства.

Вместо заключения

Самый лучший способ создавать положительный пользовательский опыт — это вовлекать ваших пользователей в диалог. Позвольте им сказать вам, что работает, и — что еще более важно — не работает, и вы всегда сможете обеспечивать для них наилучший опыт.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector