Как поменять логин в ростелекоме

Как поменять логин в ростелекоме

Привет! В нашей стране в основном применяются 2 метода доступа к интернету провайдера – Динамический IP или PPPoE. Для первого из них не нужно ничего, но для второго уже требуются данные для авторизации, которые любят часто теряться. В этой статье мы поговорим как раз о том, где можно достать эти утерянные логин и пароль любимого Ростелекома, коим клиентом я и являюсь. Кратко и без воды.

Если же у вас остались какие-то вопросы или появились дополнения (а вдруг система изменилась) – обязательно напишите в комментарии. Мы ответим в самое ближайшее время.

Где можно узнать логин и пароль?

Сначала краткий ответ, а дальше уже расшифровка:

  • Договор с провайдером или специальная карточка
  • Горячая линия
  • Посещение офиса

В личном кабинете можно только изменить пароль, зная текущий. Восстановить его здесь на текущий день нельзя!

Вариант 1 – Договор

Много раз заключал договор с Ростелекомом, и обычно он при подключении выдает вам кипу бумаг и разных соглашений, среди которых как раз и имеется договор об оказании услуг связи. Именно в этом договоре провайдер обязательно и укажет ваш логин и пароль для доступа по технологии PPPoE:

Для» приставки

Если же вы ищете логин и пароль для приставки интерактивного ТВ – здесь же актуальны все варианты выше.

Для личного кабинета

Кого же интересуют данные для доступа в личный кабинет, то тут все проще. Идете сюда:

Читайте также:  Как пользоваться обжимными клещами видео

А далее уже или регистрируетесь или восстанавливаете свой пароль по известных данным. Все просто!

На этом и закончу статью. Если остались какие-то вопросы или появились изменения, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Помогите другим читателям!

Доступ в личный кабинет Ростелеком не доступен первому встречному – вход для каждого пользователя услугами связи защищен логином (именем) и паролем (ключом). Только так можно и попасть в ЛК для того, чтобы начать в нем осуществлять действия со счетами и подключенными функциями.

Логин и пароль – уникальны для каждого пользователя, и присоединяются к счету абонента для управления услугами. Поэтому так важно их помнить. Если забыть логин и код доступа, можно оказаться в ситуации, когда дистанционно следить за состоянием счета, подключать/отключать услуги и производить иной контроль за службами Ростелеком станет невозможно.

Способы узнать логин и пароль Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком доступен в мобильном приложении и на сайте https://lk.rt.ru. При любом входе система запросит связку для входа. Получение логина и ключа доступа разнится для тех, кто уже был зарегистрирован в сервисе провайдера, и для тех, кто делает это впервые.

При первичной регистрации в ЛК

После подключения любой из услуг провайдера, вам выдадут номер лицевого счета, к которому и будут привязаны все выбранные опции и зачисление денежных средств. Чтобы управлять лицевым счетом из дома или в дороге, без посещения офисов, вам понадобится личный кабинет. Его советуют регистрировать сразу же после подключения одной из услуг.

Ростелеком предлагает абонентам Единый сервис, где собирается информация обо всех подключенных опциях, если вы пользуетесь, например, не только интернетом, но и мобильной связью этого провайдера. Таким образом, регистрация очень упрощает жизнь абонента – можно распоряжаться несколькими услугами сразу, даже без звонков в техподдержку.

Чтобы провести первичную регистрацию и получить логин и пароль, потребуется:

  1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/#registration.
  2. Ввести ФИО, как указано в договоре на услуги связи с Ростелеком.
  3. Ввести номер мобильного телефона, который вы указали в договоре на услуги связи.
  4. Выберите ваш регион подключения предложений провайдера.
  5. Вбейте код с картинки (капча).
  6. Нажмите «Продолжить»

После этого система проверит ваши данные, сопоставит их с договором на оказание услуг, и все ваши счета будут добавлены в новый личный кабинет. При этом также будет сгенерирован код доступа для дальнейшего входа – его пришлют на указанный номер телефона или попросят придумать в самой системе. Если код доступа временный, его рекомендуется сменить после первого входа в систему.

После окончания регистрации, запомните вашу связку логина и ключа входа. Как правило, логином останется ваш номер мобильного телефона или лицевой счет. Если вы укажете в ЛК еще и электронную почту, заходить в систему можно будет и с ее помощью.

По кнопке «Восстановить пароль»

В том же случае, если вы регистрировались в личном кабинете Ростелеком, но забыли, как в него войти, поможет специальная функция восстановления пароля.

Важно! Чтобы ею воспользоваться, вам понадобится иметь доступ либо к мобильному телефону, либо к электронной почте, которые указывались при регистрации. Туда придет ссылка для смены/напоминания пароля, либо временный пароль доступа, который придется впоследствии сменить.

Чтобы восстановить вход таким образом, понадобится:

  1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/
  2. Нажать ссылку «Восстановить пароль».
  3. Ввести данные логина, мобильного телефона или электронной почты (что помните и к чему есть доступ). Если вы введете лицевой счет или логин, то напоминание придет на привязанный к нему номер телефона и электронный ящик.
  4. Введите капчу – текст с картинки для проверки.
  5. Нажмите «Далее».
  6. Есливы ввели все правильно, и ваши контакты есть в системе, вам придет сообщение/письмо с инструкцией по восстановлению.
  7. После входа с временным паролем, не забудьте его поменять на свой!
Читайте также:  Багажник на крышу евродеталь отзывы

В техподдержке Ростелеком

В том случае, если вы не имеете доступа к электронной почте или мобильному телефону, понадобится пройти более сложную процедуру.

Необходимо позвонить в техническую поддержку Ростелеком (88001000800), и предоставить им свои персональные данные:

  1. Какие услуги подключены.
  2. Лицевой счет из договора.
  3. ФИО подписавшего договор.
  4. Паспортные данные, указанные в договоре.
  5. Новые контактные данные для перепривязки лицевого счета и иные сведения, которые может попросить оператор.

Также техподдержка может помочь вам сориентироваться удаленно – например, провести через процедуру перерегистрации в личном кабинете, когда все лицевые счета будут привязаны к новым контактным данным. Напрямую логин и пароль оператор не выдаст – после перепривязки счетов, временный код будет вам выслан письмом или сообщением, потом его можно будет сменить.

Помните, что запрос на проверку паспортных данных владельца договора на услуги связи в таком случае – оправданная и обязательная процедура идентификации абонента. Она проводится, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашим лицевым счетам, привязанным к ним данным банковских карт и нераспределенным деньгам на счете.

Вход через соцсети

Для большего удобства, провайдер позволяет своим абонентам входить в ЛК при помощи привязанных социальных сетей – Вконтакте, Яндекс, Google и др. Таким образом, если пользователь забывает свой основной код доступа, он может воспользоваться логином и паролем одного из социальных профилей, и таким образом войти в кабинет.

Важно! Подобная функция доступна только в случае, если вы изначально привязали социальный профиль в личном кабинете Ростелеком. В противном случае, войти не удастся, поскольку система не сможет определить, с каким лицевым счетом связана ваша социальная сеть.

Если у вас привязана социальная сеть, то узнавать логин-пароль провайдера вам даже не понадобится. Вход будет осуществляться так:

  1. Зайдите на страницуhttps://lk.rt.ru/
  2. Выберите одну из социальных сетей (ту, что подключена была в вашем личном кабинете!)
  3. На странице социальной сети введите логин-пароль от этой социальной сети, и дайте разрешение ПаспортуПровайдера ее использовать.
  4. После проверки откроется личный кабинет, в котором вы сможете посмотреть/изменить основные логин и пароль, и воспользоваться всеми функциями ЛК.

Если ваша социальная сеть не была привязана к Личному кабинету, воспользуйтесь другими способами восстановления доступа в сервис.

Далеко не каждый пользователь знает о том, что после регистрации доступа к системе самообслуживания, вам необходимо заменить свой пароль доступа. Так, по регламенту системы безопасности, требует компания от своих абонентов. В таком случае вы можете придумать себе любой новый пароль, которым вы и будете в дальнейшем пользоваться для доступа к системе [Подробнее…]

Как только вы станете пользоваться услугами компании, то у вас будут возникать вопросы по подключению и настройке дополнительных услуг и опций, также довольно часто необходима информация по состоянию лицевого счета абонента. Все это доступно через систему единого личного кабинета пользователей. Для начала ее следует подключить выполнить подключение каждый абонент может разными доступными способами, о которых и пойдет речь немного ниже. Использовать данный сервис могут как пользователи, которые обслуживаются на условиях предоплаченного сервиса, так и пользователи, которые обслуживаются на условиях договора. Если вы представитель малого бизнеса и пользуетесь услугами компании, то вам также следует использовать данный сервис.

Читайте также:  Численные методы решения дифференциальных уравнений метод эйлера

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком

Итак, если вы стали абонентом компании, то рекомендуем вам сразу же получить доступ к личному кабинету. Получить доступ к нему, то есть пройти регистрацию в самой системе можно одним из следующих способов:

  1. В офисе компании
  2. По номеру 8 800 100 8188
  3. По электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Если вам более удобно и есть время на посещение офиса компании, то вы можете смело отправляться в один из центров по работе с абонентами. Просмотреть все доступные центры можно на карте moscow.rt.ru/b2b/contacts_b2b . Тут же будет и указана информация по режиму и графику работы отделений. Обратите внимание на то, что перед тем как просматривать доступные отделения, следует выбрать ваш город из списка городов. И контактные данные для регистрации указаны для абонентов центрального региона.

Как поменять пароль личного кабинета Ростелеком

Одно из главных правил, которое необходимо выполнить после регистрации пользователя в системе самообслуживания – это смена пароля от личного кабинета пользователя. Это делается для того, чтобы ваши личные данные, которые находятся в данной системе, не могли просмотреть третьи лица.

А тот, пароль, который выдает вам специалист компании – временный, и при первом входе в систему, его необходимо сменить. Для этого вам необходимо выполнить вход в личный кабинет и перейти в персональные данные. Там нажать на ссылку «Смена пароля». После этого ввести старый пароль и два раза ввести новый, придуманный вами пароль. Длинна его должна быть от 4 до 8 символов. После этого необходимо нажать кнопку «Изменить». Теперь вы будете использовать для входа в систему новый пароль.

Забыл пароль от ЛК

Есть и такие абоненты, которые в меру того, что используют систему довольно редко, могут просто забыть свой пароль или же логин. Что же в таком случае делать. А в таких ситуациях есть только один выход – прямое обращение абонента в офис компании. Сделать это можно как в телефонном режиме, по номеру оператора Ростелеком, или же непосредственно ехать в ближайший центр по работе с абонентами.

В любом случае вам необходимо подтвердить свою личность. Только после этого вам могут изменить ваши данные для входа и предоставить новые. А чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такой ситуацией, вам просто необходимо один раз записать данные в блокноте или органайзере мобильного телефона.

Каким должен быть логин и пароль

Есть определенные требования к безопасности, которые выдвигает сама компания. Так, по умолчанию ваш мобильный номер телефона – это логин. То есть ваш логин – это набор из 10 цифр и им может быть именно ваш мобильный номер телефона. Что касается пароля, то тут все просто, он может состоять из различных символов, одно условие заключается в том, что он должен быть от 4 до 8 символов.

По вопросам возобновления пароля или смены данных следует обращаться по специальному телефонному номеру 8 800 200 00 33. Все звонки по данному номеру предоставляются бесплатно.

>

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector