Почему не открывается ватсап на компьютере

Почему не открывается ватсап на компьютере

WhatsApp – бесплатное приложение для связи с мобильного устройства и не только. Встроенный функционал позволяет совершать звонки внутри сети и на мобильные номера международных форматов. Пользователи редко, но встречаются с проблемой запуска «Ватсапа» на компе – о её решении пойдёт речь в статье.

Решение проблем с WhatsApp на компьютере

Проблема может крыться не так глубоко, как это кажется на первый взгляд. Часто для того, чтобы разобраться, почему не открывается Ватсап, достаточно совершить несколько кликов, и мессенджер снова заработает. Рассмотрим более подробно способы восстановления доступа к WhatsApp на компе в предложенных ниже способах.

Способ 1 – повторная авторизация

Метод может быть полезен при перегрузке кэша программы и её фактического зависания. Могут не отображаться чаты и контакты, возможно некорректное функционирование встроенных инструментов.

  1. Щелкните по кнопке «Меню» на главном экране WhatsApp.
  2. Перейдите в мобильное приложение и там войдите в меню, нажав на три вертикальные точки.

Способ 2 – диагностика интернет-соединения

Для комфортного использования приложений, функционирующих со всемирной сетью, необходимо стабильное подключение к интернету. Это гарантирует постоянную связь с установленными серверами и своевременный отклик программы. Если вы сомневаетесь в корректности предоставления вам, как клиенту, интернет-услуг провайдером, нужно проверить скорость передачи данных на устройстве.

В этом способе рассматривается самый востребованный сервис под названием Speedtest, показывающий наиболее адекватную оценку скорости.

Переходим на главную страницу сервиса Speedtest от компании Ookla.

  1. Щелкните по кнопке «Начать» в центре страницы.
  2. Результаты имеют три параметра: PING, скорость скачивания (скачать) и отдачи информации (загрузить). Первый из них отвечает за задержку между сервером и клиентом. Чем меньше первый и больше последующие параметры, тем качественнее ваше соединение.
    Читайте также:  Spb free wifi как подключить

Вы всегда можете обновить программу вручную, установив её поверх старой. Для этого перейдите на официальный сайт, щелкните кнопку «Скачать для Windows» и следуйте инструкции по установке.

Определить точную причину, почему не открывается Ватсап на компьютере достаточно проблематично. Поэтому следует рассмотреть типичные проблемы с запуском мессенджера.

Вариант 1: неподходящая ОС

WhatsApp совместим с операционной системой Windows 8.1 и выше. С устройствами от Apple дела обстоят похожим образом — программа работает на Mac OSX 10.9 и старше. В таком случае если не запускается Ватсап, то поможет только переустановка ОС.

Чтобы проверить версию Windows, необходимо:

  1. Нажать правой кнопкой мыши по «Мой/Этот компьютер».
  2. Выбрать «Свойства».

  1. Открыть «Компьютер».
  2. В верхней строке щёлкнуть по «Свойства системы».

Для устройства на Mac OS всё выглядит похожим образом:

  1. Клацните по изображению бренда Apple на рабочем столе.
  2. Появится меню, где следует выбрать пункт «Об этом компьютере».

Вариант 2: недостаточно прав пользователя

Актуальная неисправность, которая вызывает лаконичный вопрос почему Ватсап не открывается на компьютере. В этом случае мессенджеру недостаёт разрешения на использование служб, которые необходимы ему для стабильной работы.

Читайте также:  Меняем клавиатуру на ноутбуке

Исправить ситуацию можно следующим образом:

  1. Щёлкните по ярлыку WhatsApp правой кнопкой мыши.
  2. Выберите «Запуск от имени администратора».

Примечание! Если компьютер находится в рабочей сети (офис), то для запуска может потребоваться разрешение главного администратора сети. В таком случае приведённый выше пример ничего не решит.

Вариант 3: отсутствует подключение к интернету

Ещё одной причиной, почему не открывается Ватсап может стать отсутствие активного подключения к сети. Чтобы проверить так ли это, достаточно открыть браузер и перейти на любой сайт. Если загрузка не последовала, значит проблема в интернете.

В таком случае можно попробовать:

  • Перезагрузить роутер;
  • Проверить подключение кабеля к ПК;
  • Позвонить провайдеру (проведение технических работ, порыв на линии).

Если ресурсы поддаются загрузки, то следует проверить «Карантин» в антивирусе. Из-за редких сбоев, мессенджер мог оказаться заблокированным. Тогда его следует добавить в список исключений.

Чистка засоренного реестра

Если проблема кроется в реестре, то можно наблюдать нестабильную работу и другого софта, предустановленного на компьютер. Единственным решением, что делать в этом случае — обратиться к программе CCleaner.

  1. Установите любую версию ПО (полная версия или Portable).
  2. Откройте раздел «Реестр».
  3. Под пунктом «Целостность реестра» должны быть установлены все галочки.
  4. На этой же странице, нужно нажать кнопку «Поиск проблемы».
  5. После окончательной выдачи повреждённых/лишних файлов, следует клацнуть «Исправить выбранное…».
  6. На предложение о сохранении исходной версии файлов реестра, следует ответить «Да».
  7. В появившемся окне следует кликнуть по «Исправить отмеченные».
  8. Нажмите «Закрыть».

Внимание! Эту процедуру следует проводить каждый раз после установки и удаления нескольких программ.

Проверка обновлений и работа с телефоном

К сбою, который влечет за собой черный экран также приводит долгое отсутствие обновлений. В штатном режиме WhatsApp получает актуальные версии автоматически, но по причине заражения вирусом или сбоя в реестре этот процесс может быть проигнорирован. Это легко устранить, скачав свежую версию программы.

Читайте также:  Зарядка не выполняется windows 10 ноутбук

Сюда также относится отсутствие мессенджера, установленного на телефоне. Без мобильной версии запустит, а тем более вести переписку будет невозможно.

Заключение

Разобраться, почему не работает Ватсап на компьютере далеко не просто. Но как правило, проблемы с программой незначительны и занимают немного времени на их устранение.

Пользователи, установившие приложение Whatsapp на PC, часто встречаются с тем, что он не запускается и задаются вопросом «почему Ватсап не открывается на компьютере». Это происходит по ряду причин.

Черный экран

Проблема часто возникающего черного экрана связана с выпуском обновления на Windows 7. Для того, чтобы избежать этой ошибки следует сделать следующие шаги:

  1. Закрыть программу, кликнув по кнопке на панели задач.
  2. Кликнуть правой кнопкой значок на рабочем столе и выпавшем списке выбрать расположение файла.
  3. В открывшейся папке кликнуть по значку Ватсап правой кнопкой мыши и зайти в «Свойства».
  4. В появившемся окне пользователю надо кликнуть по вкладке «Совместимость» и пометить галочкой объект «Запустить программу в совместимости с» и в выпавшем списке выбрать Windows Vista (Пакет обновлений 2).
  5. Выставить галочку напротив пункта «Запустить с правами администратора».
  6. Удалить значок с рабочего стола. И из папки ватсап создать новый ярлык на десктопе. Для этого нажать ПКМ на файл с расширением .exe и в выпавшем списке кликнуть по пункту «Отправить файл» — Рабочий стол «Создать ярлык».
  7. Запустить программу на рабочем столе и с помощью QR кода войти с телефона, войти в приложение.

Таким образом задача, стоявшая перед пользователем: «Почему Ватсап не открывается на компьютере» — будет решена

Другие способы

Если Ватсап не запускается на компьютере, то причиной этому могут быть и другие ошибки. Например, не обновлена Net.Framework. Эта утилита, позволяющая взаимодействовать программам с различного языка программирования.

  1. Для этого необходимо открыть Центр обновлений Windows.
  2. Выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
  3. После успешного обновления пользователю придется перезагрузить компьютер.

Данные решения помогут решить проблему с открытием Whatsapp на компьютере.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector