Почему не работает приложение госуслуги на андроид

Почему не работает приложение госуслуги на андроид

Доля пользователей мобильных устройств неуклонно растет с каждым днем, и это не удивительно — ведь куда бы Вы ни пошли, телефон всегда под рукой, в отличие от компьютеров и ноутбуков. Учитывая это, нисколько не удивительно, что пользователи смартфонов желают получать нужные услуги через телефон, и разработчики программного обеспечения следуют данному тренду. Вот и пользователи портала Госуслуг интересуются, существует ли официальное мобильное приложение Госуслуги, как его скачать и бесплатно ли это. Поэтому в данной статье разберемся, как установить мобильное приложение Госуслуги на телефон бесплатно!
Содержание статьи:

Как установить официальное приложение Госуслуги на телефон

Установить официальное приложение Госуслуг на телефон можно:

  • Через Play Market — для пользователей мобильных устройств Андроид;
  • В AppStore – для пользователей Айфонов и других устройств на базе iOS;

Официальное приложение Госуслуги устанавливается абсолютно бесплатно и занимает примерно 40 Мб памяти устройства! Для установки, конечно, требуется подключение к интернету. Итак, скачать и установить официальное мобильное приложение Госуслуг на телефон можно следующим образом:

  1. Открыть Play Market или AppStore и набрать в поиске «Госуслуги» и выбрать официальное приложение от Минкомсвязи России;
  2. На следующем экране следует кликнуть «Установить», а после установки необходимо кликнуть «Открыть»;
  3. На стартовом экране приложения необходимо нажать «Войти», либо «регистрация», если пользователь впервые регистрируется на портале;
  4. Далее следует ввести данные своей учетной записи: номер телефона или почту, либо СНИЛС и указать пароль;
  5. Затем пользователю будет предложено придумать код доступа, который будет использоваться каждый раз при входе в приложение. То есть пользователь не будет каждый раз вводить логин и пароль, достаточно будет ввести придуманный код. При этом, если пользователь использует отпечаток пальца для разблокировки смартфона, то войти в приложение Госуслуги тоже можно будет по отпечатку!
  6. После чего приложения станет доступно для использования!

Как подтвердить учетную запись в приложении Госуслуги

Пользователей, которые установили мобильное приложение и впервые зарегистрировались на портале интересует, как подтвердить учетную запись в приложении Госуслуги. На сегодняшний день подтвердить учетную запись в приложении невозможно, для этого необходимо воспользоваться одним из доступных способов подтверждения личности!

В принципе, наиболее быстрый и удобный способ подтвердить учетную запись Госуслуг — сделать это через Сбербанк Онлайн, ну или через мобильный банк Тинькофф!

Почему не работает мобильное приложение Госуслуги

Безусловно, у пользователей периодически возникают трудности при использовании мобильного приложения Госуслуги. Далее рассмотрим, почему не работает мобильное приложение Госулсуги? Это может происходить по нескольким причинам:

  1. Сбои и технические работы на стороне Госуслуг. Если приложение исправно работало, а потом вдруг перестало, то причина может быть в сбое на стороне Госуслуг, либо в проведении технических работ. Как правило, можно просто подождать и через некоторое время приложения вновь будет работать;
  2. Если ожидание не помогло, то можно просто удалить приложение, и установить его заново. Также, иногда помогает простая перезагрузка смартфона;

Отдельно следует выделить проблему, когда Play Market или AppStore оповещает пользователя, что «приложения Госуслуги не поддерживается на Вашем устройстве». Почему так происходит? Это может произойти по причине:

  1. У пользователя устаревшая версия операционной системы — приложение Госуслуги попросту не работает на не новых Андроидах и Айфонах. Для устранения можно попробовать обновить операционную систему, если это возможно. Либо придется менять смартфон на более «свежий»;
  2. Сбои в работе магазина — в этом случае можно попробовать очистить кэш Play Market или AppStore в настройках своего смартфона;
Читайте также:  Nier automata ps4 обзор

Приложение Госуслуги на компьютер Windows 7, 8, Виндовс 10

Также необходимо отметить, что достаточное число пользователей портала интересуются, как скачать приложение Госуслуги на компьютер бесплатно. На самом деле не существует приложения ни для Windows 7 и 8, ни для Виндовс 10. На сегодняшний день Госуслуги для компьютера — это официальный портал, доступный в любом браузере на компьютере! Приложения Госуслуг существуют лишь для мобильных устройств и доступны на Play Market для пользователей Android и Appstore для пользователей Айфона!

Количество пользователей портала «Госуслуг» неизменно растет. Многие граждане нашей страны, а также зарубежные гости оценили быстроту и эффективность использования электронных сервисов при взаимодействии с государственными и муниципальными органами. Для владельцев планшетов и сотовых телефонов разработано мобильное приложение проекта.

Как скачать программу

Установить «Госуслуги» на телефон очень легко— с задачей справится даже ребенок. Процедура ничем не отличается от скачивания других программ.

Пошаговая инструкция по установке «Госуслуг»

Шаг 1. Зайти в магазин приложений. В зависимости от модели смартфона это могут быть:

  • Google Play – для гаджетов на базе Android;
  • AppStore – для iPhone, iPad и iPod.

Обратите внимание! Для скачивания программ в онлайн-магазинах у пользователя должна быть заведена учетная запись. При отсутствии идентификатора, его необходимо создать.

Шаг 2. Найти программу в каталоге, набрав с строке поиска «Госуслуги». Щелчок по пиктограмме откроет страницу приложения.

Шаг 3. Скачать сайт «Госуслуги» бесплатно на телефон, нажав на кнопку «Получить» или «Установить». По окончании процедуры на странице программы первоначальная ссылка исчезнет, вместо нее возникнут кнопки «Удалить» и «Открыть».

На рабочем столе смартфона появится пиктограмма «Госуслуги». После завершения загрузки ее можно переместить в другое место.

Шаг 4. Открыть программу, нажав значок на рабочем столе. При первом входе в приложение потребуется ввести логин и пароль от учетной записи на портале. Если профиль еще не создан, нужно пройти процедуру регистрации.

В зависимости от возможностей мобильного устройства, вход в программу можно настроить:

  • по 4-значному цифровому коду;
  • по отпечатку пальца.

Вводить каждый раз логин и пароль не требуется.

Оформление на «Госуслугах» через мобильное приложение

Регистрация в мобильном приложении госуслуг практически не отличается от аналогичной процедуры на web-ресурсе. Для получения доступа ко всем услугам, пользователю нужно не только создать аккаунт, но и подтвердить свою личность.

Виды учетной записи

На портале предусмотрено три уровня учетной записи пользователя:

  1. Упрощенная. Создается в момент заполнения регистрационной формы. Для данного вида записи пользователю достаточно указать – фамилию, имя, контакты (телефон и email).
  2. Стандартная. Этот уровень присваивается аккаунту пользователя после проверки представленных данных, а именно, СНИЛС и паспорта. Сведения об этих документах необходимо внести в профиль пользователя.
  3. Подтвержденная. Статус присваивается после личного посещения центра «Госуслуг» и предъявления удостоверяющего документа.

Полезно! Клиенты банка Тинькофф и Почта банка могут подтвердить свою личность через интернет.

Последовательность действий

Для того чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении, на странице авторизации нужно нажать ссылку «Зарегистрироваться». Окошко для инициализации на «Госуслугах» открывается при первом входе в программу.

Читайте также:  Смайлик улыбка со слезами

В регистрационную форму нужно внести:

По окончании ввода нажать на ссылку «Зарегистрироваться». Сервис отправит СМС для подтверждения мобильного номера. В открывшееся окошко надо внести цифровой код, отправленный в сообщении и кликнуть по ссылке «Продолжить»

На следующем этапе вводятся личные данные владельца аккаунта. Этот шаг можно пропустить, но сервис, открытый клиенту, будет минимальным. Для того чтобы пользоваться всеми электронными услугами, профиль нужно заполнить.

В личном кабинете указываются:

Эти данные нужны для контроля сведений через Пенсионный фонд и МВД РФ. После их внесения сервис начнет автоматическую проверку. Когда придет подтверждение уполномоченных органов, статус учетной записи повысится до стандартной.

При этом уровне доступа клиент может получать общедоступную информацию о себе – сумму налоговой задолженности, штрафы ГИБДД и др. Однако отправка заявок госучреждениям недоступна без подтверждения личности. Для полного сервиса надо не только установить «Госуслуги» на телефон бесплатно, затем зарегистрироваться, но и посетить удостоверяющий центр.

Функционал мобильного приложения

Для тех, кто привык пользоваться веб-версией портала, работа с мобильным вариантом сайта «Госуслуги» не составит трудностей. В приложении повторяются все основные функции веб-ресурса. С помощью программы можно:

  • проверить и оплатить автоштрафы;
  • проконтролировать долги по налогам;
  • записаться на прием в государственные и муниципальные учреждения;
  • подать налоговые декларации;
  • отправить заявление на обмен паспорта;
  • получить и обменять водительские права;
  • зарегистрировать автомобиль;
  • записаться на прием к врачу и др.

Мобильный вариант учетной записи на «Госуслугах» имеет набор специфических сервисов, которых нет в кабинете на сайте. Например, с помощью телефона можно сфотографировать штрих-код или QR-код платежной квитанции. Данные по оплате появятся автоматически, и клиенту не нужно вбивать их вручную.

Для доступа к ряду услуг потребуется внести дополнительные сведения. Их нужно указать в профиле владельца аккаунта. Чем больше информации о себе внесет клиент, тем проще работать с сайтом. Это связано с тем, что при заполнении заявлений в государственные организации данные вносятся автоматически. Чем больше сведений взято из профиля, тем меньше полей пользователю придется заполнять самостоятельно.

Главная страница

На главной странице мобильного приложения отражаются все важные события клиента и популярные услуги. Окно состоит из трех частей.

В верхней части странички расположены сервисы для контроля за долгами пользователя. Автоматическая проверка задолженности запускается при каждом входе в личный кабинет.

Электронный портал проверяет:

  • автоштрафы;
  • долги по налогам;
  • судебную задолженность.

Для регулярной проверки автомобильных штрафов необходимо внести водительские права и информацию об автомобиле. Для контроля за налогами – ИНН. При обнаружении долга информация будет отражена в соответствующем блоке. Нажав на него, пользователь может посмотреть расшифровку суммы и оплатить задолженность. Отдельно реализована функция платежа по квитанциям.

Совет! Платите автоштрафы в первые две недели после выписки протокола. По большинству административных наказаний на дороге предусмотрена 50%-ая скидка. Сервис «Госуслуги» позволит своевременно получить информацию о назначении штрафа и воспользоваться льготой.

Центр главной страницы сайта состоит из двух разделов – «Уведомления» и «Услуги». В первом разделе в хронологическом порядке отражаются все события на «Госуслугах»:

  • изменение статусов заявлений;
  • проведение оплат;
  • записи на прием;
  • сообщения от техподдержки;
  • сведения из Госпочты;
  • сохранение черновиков и др.
Читайте также:  Лучшие сериалы про хакеров

События можно отфильтровать. Открываются только новые уведомления.

В разделе «Услуги» размещаются популярные сервисы. Здесь можно перейти к полному каталогу сайта. Список услуг подстраивается под выбранный регион. В нижней части главной страницы расположены часто задаваемые вопросы. Среди них пользователь может найти решение возникших проблем.

Заключение

Активным пользователям портала «Госуслуги» следует установить мобильное приложение на телефон. В этом случае вся важная информация от госресурсов будет всегда под рукой. Онлайн-уведомления сервиса дают возможность получать актуальные сведения и вовремя совершать действия по исполнению обязанностей или реализации прав.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Госуслуги — приложение для мобильных устройств, удобно предоставляющее услуги гражданам в любой государственной сфере.

Для входа в личный кабинет или первоначальной регистрации, нужно скачать приложение Госуслуги бесплатно с магазина Google или APK-файл ниже и установить, затем указать имя и номер телефона.

Дальнейшая авторизация возможна по короткому пин-коду, отпечатку пальца или при помощи функции распознания лица.

Какой сервис предоставляет сайт и приложение Госуслуги в целом:

  • проверка наличия штрафов и простая оплата со скидкой 50% прямо через личный кабинет;
  • получение информации о налоговой задолженности и долгов у судебных приставов;
  • оформление или замена загранпаспорта, паспорта гражданина РФ, ВУ (водительского удостоверения);
  • регистрация по месту жительства и постановка на учёт автомобиля;
  • запись ребёнка в детский сад или поход к врачу;
  • оплата ЖКУ.

Кому и зачем необходимо скачивать Госуслуги бесплатно на телефон, смартфон или планшет? Всё просто! Чтобы быстро оплачивать автоштрафы со скидкой в 50% в течение 20 дней прямо из личного кабинета.

Чтобы найти штраф, задолженность, начисление, отыскать бланки заявлений, записаться к врачу или встать на учёт в сад, рекомендуется скачать Госуслуги бесплатно на телефон Андроид и установить как обычное мобильное приложение.

Стоит ли загружать и устанавливать Госуслуги на свой смартфон? Однозначно да, ведь это крайне удобно!

Какими услугами можно воспользоваться в сервисе:

  1. Чтобы получить полную информацию о себе стоит указать ИНН. Тогда все задолженности будут отображены в соответствующих разделах.
  2. Для погашения налоговых долгов произведите оплату и подождите 10-11 дней, где за это время налоговая обработает платёж и учтёт долг. После этого можно платить пени.
  3. Имеются данные о «Сведениях состоянии пенсионного счёта», которые обновляются ежеквартально.
  4. Для получения услуг по местоположению укажите город в котором находитесь или просто включите геолокацию на телефоне.
  5. Узнать статус поданного заявления можно в разделе информации и уведомлений.
  6. Удобно заполнять заявление на компьютере и продолжить делать это с мобильного устройства.

Рекомендуется скачать приложение Госуслуги бесплатно на телефон Андроид без регистрации с цифрового магазина Гугл или официальный АПК-файл по ссылкам ниже.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector