Почему не устанавливается принтер на windows 7

Почему не устанавливается принтер на windows 7

Как правило, при подключении нового принтера к Windows 8 (или 7), система автоматически находит подходящий драйвер в собственном локальном хранилище. Если нет соответствующего драйвера, система производит его поиск по интернету с помощью Центра обновлений.

Бывают случаи, когда функция автоматического поиска по Интернету отключена, а установщик Windows не может найти нужный драйвер на жестком диске. Происходит ошибка подключения принтера. Чтобы исправить такую ситуацию необходимо настроить автоматический поиск и загрузку этих файлов из Интернета.

На сайте есть раздел Принтеры Драйвера в нем вы найдете различные драйвера для принтеров и МФУ например Canon LBP3010 или canon mf4018. Так же там публикую статья в которых описываю самые распространенные проблемы связанные с работой принтеров а так же их решение.

Не устанавливается принтер что делать

Как включить автоматическую загрузку

Настройка данной функции производится в окне «Свойства системы», которое открывается следующим способом: нажмите клавиатурное сокращение «WIN+Q» и в поле «Найти приложения» введите «Система» – на левой части экрана отобразится нужный элемент.

Откроется окошки Система в нем нужно выбрать пункт Дополнительные параметры системы.

Дальше, в открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке «Параметры установки устройств»

Откроется еще одно диалоговое окно. Там и настраиваются вышеупомянутые параметры.

Если пометить бокс рядом со строкой «делать это автоматически (рекомендуется)», то система будет производить автоматический поиск и загрузку драйверов и программного обеспечения из интернета не только для новых принтеров, подключенных впервые, но и обновления для всех зарегистрированных устройств. Обновление будет происходить по расписанию, в соответствии с настройками «Центра обновлений Windows».

Если вас не устраивает такой вариант, и вы желаете, чтобы драйвера загружались только под вашим контролем, поставьте пометку напротив второй строчки. А из списка дополнительных вариантов нужно пометить параметр «Всегда устанавливать… из центра обновлений…». Такие действия настаивают установщик на поиск, загрузку и установку из Интернета необходимых файлов для нового принтера только в момент его подключения к компьютеру, а также при запуске этой функции вручную, из «Диспетчера устройств».

Установка драйвера через Диспетчер задач

Иногда, при подключении нового принтера к компьютеру, автоматическая установка необходимых драйверов по какой-либо причине не происходит. Тогда нужно открыть окно «Диспетчер устройств», которое можно запустить так кликаем на значке WIndows в левом нижнем углу правой кнопкой и выбираем Диспетчер устройств.

В этом окне новый принтер будет расположен в подпункте строки «Другие устройства», и, возможно, будет обозначен как «Неизвестное…». Необходимо вызвать его контекстное меню (правая кнопка мыши) и кликнуть по команде «Обновить драйверы…». Так как у меня все установлено я захожу во вкладку Принтеры.

Откроется диалог, в котором требуется щелкнуть по верхнему фрейму «Автоматический поиск…». Конечно, при этом должно быть активное подключение к Интернету. Далее некоторое время (иногда очень долго) придется подождать, пока система установит драйвер для принтера.

В заключение хочу отметить, что в редких случаях вышеперечисленные варианты могут не решить проблему. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя принтера и вручную скачать установочный файл драйвера для Windows 8 (или 7). Запустив этот исполняемый файл, вы установите то, что система не смогла найти автоматически.

Установка принтера на Windows вне зависимости от версии может быть произведена несколькими способами. Первым является установка загруженного из Интернета или взятого с диска драйвера. Вторым способом является работа со старыми принтерами и данный способ справедливо считается самым сложным. Приходится использовать либо центр обновлений, либо скачивать файл из Интернета и проводить настройку с помощью диспетчера устройств. Каждый из этих способов будет рассмотрен отдельно и подробно.

Подготовка к установке

Чтобы установить принтер на Windows 7 требуется выполнить 2 действия: подключение принтера к компьютеру и подготовка драйвера. Проще всего проводить установку в ситуации, когда есть диск с драйверами именно для Windows 7. В противном случае, потребуется произвести соответствующую подготовку.

Читайте также:  Мой мир вход без регистрации

Подключение принтера

Описанный в инструкции способ справедлив всегда. Принтер подключается к сети электропитания. После этого специальным кабелем (USB из комплекта поставки) подключается уже к компьютеру.

Без этого шага использовать можно только МФУ в качестве копира (без обмена данными с компьютером ни сканирование, ни печать работать не будут). Поэтому подключение принтера является начальным этапом. Впрочем, встречаются устройства, которым требуется повторное подключение к компьютеру в процессе установки.

Поиск драйвера

Если диск с драйверами не доступен, но есть подключение к глобальной сети Интернет (или возможность таким подключением воспользоваться), то драйвер потребуется найти. Благо производители предоставляют доступ к базам, где хранятся почти все необходимые драйвера.

  1. Посмотреть на корпусе принтера производителя и модель. Перейти на сайт производителя и открыть раздел поддержки.
  2. Введите в поисковую строку модель принтера. По окончании загрузки выберите семейство операционных систем и саму ОС. Если Windows 7 отсутствует в списке, но фигурирует Vista, можно скачать драйвера для неё – зачастую эти драйвера подходят и для 7.
  3. Выбрать драйвер и нажать «Скачать».

Когда загрузка закончится можно будет продолжить работу по настройке устройства.

Установка драйвера

Ранее было указано, что при наличии диска с драйверами и оптическим приводом дальнейшая настройка не вызовет существенных затруднений. Поэтому нет разницы установить драйвер принтера на ноутбук под управлением Windows 7 или на компьютер. Важно чётко следовать инструкции для соответствующего способа установки.

Установка с диска

При наличии CD/DVD привода в ноутбуке или компьютере, а также диска из комплекта поставки – настройка выполняется легко. Просто вставляете диск в привод, нажимаете «Установить» и следуете инструкциям мастера установки. В зависимости от модели устройства может потребоваться и повторное подключение принтера и выбор утилит.

Утилиты – программы, которые ставятся по желанию и призваны облегчить жизнь пользователя. Например, HP Resources Monitor сообщает о расходе ресурса (тонер или краска), а также предоставляет доступ к некоторым сервисным функциям (очистка сопел для струйных принтеров или контроль уровня тонера для лазерных).
Это самый быстрый и простой способ установки не требующий дополнительных инструкций. Если он возможен, то лучше всего прибегнуть к нему.

Установка загруженного драйвера

Данный способ очень похож на предыдущий. Находим в списке загрузок необходимый драйвер и выполняем его запуск. В зависимости от самой ОС может потребоваться «запуск от имени Администратора» (подобным грешит PRO-edition). Запускаете файл и дальше следуете инструкциям:

  1. Выбираете место для распаковки драйвера.
  2. Нажимаете «Распаковать» или “UnZip”.
  3. Закрываете распаковку и переходите по указанному пути.
  4. Открываете место распаковки.
  5. При наличии файла «install» или «setup» запускаете его. Если такого файла нет, то вам требуется перейти к следующему шагу
  6. Далее следуете инструкциям установщика.

Данный способ отличается от установки с диска только тем, что источником драйвера является не носитель, а память самого компьютера. Он сложнее всего на несколько действий и требует большей подготовки.

Альтернативный способ установки

Пожалуй, если предыдущие способы вам не помогли, готовьтесь морально. Данный способ не всегда легко даётся даже IT-специалистам, которые не занимаются принтерами. Зато с его помощью можно заставить работать даже принтера, для которых отсутствует драйвер под конкретную ОС. Кстати, данный способ позволяет запускать даже «древних мамонтов» на Windows 10. И он условно делится на 2 составляющих этапа. Различие возникает почти в конце. И лучше всего подготовиться, скачав драйвер, как и было описано выше. Закончив подготовки продолжаем настройку:

  1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите и нажмите «Панель управления»
  2. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Возможно он будет называться «Просмотр устройств и принтеров».
  3. Нажимаете на кнопку «Добавление принтера».
  4. В нижней части окна поиска выбираете «Необходимый принтер отсутствует в списке».
  5. Выбираете пункт «Локальный принтер». Данное окно может иметь другой вид, всё зависит от установленного у вас «Service Pack» или версии Windows. Но пункты в нём почти не отличаются.
  6. Следующее окно оставляем без изменений. Нажимаете «Далее». Порт будет определён позже.
  7. До завершения официальной поддержки Windows 7 вариант «Центр обновления Windows мог сэкономить уйму времени. После завершения поддержки – он только отнимет ещё больше времени. Проверяйте наличие принтера в списке.
  8. Если принтер фигурирует в списке, можно нажать «Далее» и следовать новым инструкциям.
  9. При отсутствии принтера в списке продолжайте следовать данной инструкции. Выбирайте кнопку «Установить с диска». Нажимаете «Обзор» и находите ту папку, где ранее распаковывали драйвер или выполняете распаковку снова.
  10. Данная папка содержит файлы формата .inf. Обычно искомому принтеру соответствует только 1 из них. Выбираете данный файл и нажимаете «Открыть». В следующем окне нажмите «Ок».
Читайте также:  Замена аккумулятора oral b professional

Продолжайте следовать инструкции по установке – дальше нюансов не возникает.

Исключение

Бывают ситуации, когда данная инструкция просто неэффективна. Они обычно касаются самых старых принтеров, гарантийный срок которых истёк больше 10 лет назад. Такие устройства, как HP1100 (выпущенный в 1999 году и исправно работающий во многих организациях) не имеют поддержки для Windows выше 7 (да и в «семёрку» встают не без скрипа и доступны только для х32 систем). В таких случаях можно поискать «универсальный драйвер». Он легко находится в поисковых системах. После его установки может потребоваться полное повторение процедур из предыдущих пунктов.

Думаю многие сталкивались с такой проблемой, есть старенький работоспособный принтер, отпахавший лет этак десять (или больше), работая на Windows XP . Но вышли новые ОС, а соответственно да диске с драйверами который шел с принтером поддержки допустим Windows 7 нету. И что делать? Однозначно не стоит торопится выбрасывать старый принтер, потому как хоть он и старый но у него есть преимущества над новыми современными принтерами. Про надежность старых моделей отработавших солидный срок говорить не будем тут и так все понятно. А вот по поводу расходных материалов я бы обязательно отметил что в старых моделях нету чипа на картридже, объем картриджа и его срок жизни тоже больше чем у современных, и их заправка не представляет как правило проблем. Все это заставляет серьезно задуматься об адаптации старичка под новую операционную систему.

Собственно тут как правило есть два основных выхода из ситуации.

Первый это установка виртуальной машины на которой будет установлена та операционная система, с которой у принтера нет проблем и драйвера ставятся без проблем.

И второй путь, подобрать драйвер который будет работать с современной ОС. Сразу отмечу одну тонкость, как правило Windows XP в большинстве своем устанавливалась в 32 bit варианте (обычно ОЗУ больше 4 Гб на рабочих да и домашних компьютерах ставилось редко), поэтому если у Вас стоит к примеру Windows 7 на 32 bit установить драйвер можно будет без проблем. Для современных ОС установленных в 64 bit варианте скорее всего драйвер подобрать не удастся (потому как производители не стали их делать, им это не выгодно) и тут только один выход – ставить виртуальную машину.

Для примера я приведу реально проведенную установку имеющегося принтера Canon LBP 1120 на операционную систему Windows 7 (естественно 32 bit ). Кстати таким же образом я успешно устанавливал имеющиеся на предприятии принтера: Canon LBP 810, Canon 2900, HP LJ 1200, HP LJ 1300, HP LJ 1012, многофункциональное устройство Canon MF 3228 (привожу только те которые лично устанавливал и которые точно работают без проблем после установки) . Кстати заранее прошу прощения за пошаговое подробное описание того, как я делал установку, возможно это излишне, но зато я надеюсь вопросов по поводу установки не возникнет.

Читайте также:  Самый быстрый программа для скачивания фильмов

Первое что делаем это смотрим какая операционная система у Вас стоит (сколько bit ).Для этого нажимаем кнопку «Пуск» -«Компьютер» и кликнем по нему правой кнопкой мыши, чтобы появилось выпадающее меню, в самом низу этого меню выбираем «свойства» щелкаем по ним левой кнопкой мыши. (те же самые действия можно сделать если ярлык «компьютер» находится на рабочем столе). Появляется окно «Просмотр основных сведений о вашем компьютере», внимательно смотрим и находим надпись «Тип системы:» а далее написано какой тип системы у вас установлен 32 bit или 64 bit .

Видим что у нас 32 bit , продолжаем далее.

Заходим на сайт производителя принтера и сморим чем нас порадуют.

И видим печальную картину: Доступные драйверы (0), «К сожалению, ваше устройство больше не поддерживается в выбранной операционной системе. Просмотрите наш текущий ассортимент доступных устройств»

Вот так, покупайте новое, а старое в утиль. Смотрим дальше, кликнув мышкой по выпадающему списку «Операционная система» и убеждаемся что Windows 8/8.1/10 как 32 bit так и 64 bit данный принтер не хотят поддерживать.

Но зато есть поддержка Windows 7 разрядностью 32 bit , а это уже то, что нам нужно. Потому как Windows 7 еще официально поддерживается и массово используется (во всяком случае на предприятиях точно).

Щелкаем по волшебной кнопочке «Загрузить», соглашаемся с лицензионным соглашением (ставим галочку в чекбоксе «я принимаю условия соглашения») и кликнем по кнопке «Загрузить» и сохраняем файл к себе на компьютер.

Распаковываем скачанный файл щелкнув по нему два раза мышкой, у нас появляется папка с таким же названием как и наш архив.

Запоминаем где он находится (в дальнейшем нужно будет указать путь до нее).

Теперь подсоединим (если он еще не подсоединен) наш принтер к системному блоку через интерфейс USB , включим принтер, и немного подождем. В правом нижнем углу экрана появится сообщение о том что обнаружено новое устройство.

Заходим в панель «Устройства и принтеры»(Пуск- Устройства и принтеры) и видим что устройство нашлось, но драйвер автоматом на него не стал. Поэтому будем его ставить принудительно.

Щелкаем правой кнопкой мыши по нашему устройству, и в выпадающем меню выбираем пункт «Свойства» (он в самом низу меню). Появляется окно свойств нашего принтера.

Переходим на вкладку «Оборудование», и нажимаем кнопку «Свойства»

Появляется еще одно окошко, в котором нам необходимо нажать на кнопку «Изменить параметры»

В появившемся окне переходим на вкладку «Драйвер» (в верхней части окна), и нажимаем кнопку «Сведения» (как видим эта кнопка тут единственно активная)

Появляется следующее окно

В этом окне опять выбираем вкладку «Драйвер» и видим что кнопка «Обновить» теперь у нас стала активной, жмем кнопку «Обновить»

Появляется окно с вариантами выбора поиска драйверов, мы выбираем второй пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», что бы конкретно указать путь до нашего драйвера

Соответственно после щелчка мыши на этом пункте в появившемся окне указываем путь до нашего распакованного файла с драйвером принтера (как на рисунке ниже) и щелкаем мышкой по кнопке «ОК»

В следующем окне просто жмем кнопку «Далее»

Процесс установки драйвера запустился.

После успешной установки появляется окошко с надписью о завершении установки программного обеспечения. Щелкаем «ОК»

Закрываем окно обновления драйверов (рис.ниже)

Заходим снова в панель «Устройства и принтеры» и видим что наш принтер успешно установлен.

После установки, будет не лишним перезагрузить компьютер.

Вот пожалуй и все. На самом деле на установку уходит не так уж много времени, я дольше писал об этом, чем ставил.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector