После обновления айфона не работает отпечаток

После обновления айфона не работает отпечаток

Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID.

Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID. При попытке перейти в любое из 3х верхних пунктов возникает ошибка. Что делать?

В этот раз с выпуском iOS 10 у Apple все действительно прошло очень плохо. В результате, появились тысячи устройств, у которых что-то не работает: у одних — калькулятор, у других — пропали Виджеты, у третьих — проблемы с Центром управлений. У вас — коснулось Touch ID.

Решение 1.
1. Откройте Настройки —> Touch ID и пароль. Введите мастер пароль и отключите iTunes и App Store.
2. Перезагрузите iPhone, зажав клавишу Power + Home до появления логтипа Apple.
3. Повторно откройте Настройки —> Touch ID и пароль. Введите мастер пароль. Удалите все имеющиеся отпечатки пальцев и выполните перезагрузку iPhone.

Отправляйтесь в Настройки —> Touch ID и пароль. Создайте новые отпечатки пальцев.

Решение 2
Особенно остро проблема коснулась прошивки iOS 10. Обновление iOS 10.0.2 решило досадный баг. Чтобы убедиться, что вас установлена актуальная версия iOS 10, откройте Настройки —> Основные —> Обновление ПО и выполните установку.

Решение 3
Могу посоветовать выполнить полное восстановление устройства через iTunes, предварительно загрузив прошивку.
Для вашего девайса вот ссылка: iPhone 6.

Список других прошивок: здесь.

Подключите девайс к iTunes и с зажатым Shift (Windows) или Alt/Option (Mac) выберите Восстановить. Затем укажите загруженную прошивку. (Потребуется отключение функции Найти iPhone).

Обязательно! Создайте резервную копию перед любыми операциями.

— «У меня есть iPhone 6, и его экран сильно сломан. Поэтому я самостоятельно заменяю Touch XIUMX на iPhone. Однако мой Touch ID неоднократно говорит о сбое. И я тоже не могу завершить настройку Touch ID…»

— «Я получил свой iPhone SE через несколько дней после его выпуска. Все работает нормально, пока однажды мой отпечаток пальца не перестал разблокировать это устройство Apple. Я просто не могу активировать Touch ID на этом iPhone SE. Кто-нибудь может помочь?»

Многие люди сообщают, что Touch ID не работает с другим опытом. Как уже упоминалось выше, у кого-то есть проблема с тем, что iPhone 6 Touch ID не удалось после замены экрана, в то время как другие не могут активировать Touch ID по тем или иным причинам. К счастью, эта статья может помочь вам исправить неполадки Touch ID с помощью простых решений в деталях.

  • Часть 1: Общие решения для исправления Touch ID не работают
  • Часть 2: Профессиональный способ исправить ошибку Touch ID

Часть 1 : Общие решения для исправления Touch ID не работают

Выполните следующие шаги, чтобы выяснить, что делает ваш Touch ID неисправным и как его исправить. Это общие решения, с помощью которых вы можете легко исправить ошибку Touch ID и вернуться в нормальное состояние.

Решение 1: отключите iTunes Store и APP Store

Некоторые пользователи Apple жалуются, что не могут совершить покупку в iTunes Store или App Store после обновления iOS 11.2 / 11.1 / 11. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что Touch ID больше не отображается в старых версиях iOS. Чтобы исправить ошибку Touch ID iOS 11, вы можете выйти из iTunes Store и App Store, а затем снова открыть ее, чтобы исправить.

Читайте также:  Hp laserjet 1320 двухсторонняя печать

Шаг 1 , Доступ к Touch ID и паролю

Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone. Прокрутите вниз, чтобы выбрать опцию «Touch ID & Passcode». Затем вам будет необходимо ввести свой пароль.

Шаг 2 , Выключите магазины приложений и iTunes и перезагрузите iPhone

Проведите пальцем по обеим опциям «Разблокировка iPhone» и «Магазины приложений и iTunes». В течение этого времени нажмите кнопку «Домой», чтобы сразу вернуться на главный экран, а затем перезапустите устройство iOS, одновременно нажав кнопку «Домой» и кнопку питания. Для пользователей iPhone 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus / X есть что-то отличное от перезагрузка iPhone.

Шаг 3 , Добавить новый отпечаток на вашем iPhone

Вернитесь в настройки iPhone. Нажмите «Touch ID и пароль», а затем введите свой пароль еще раз. Выключите следующие параметры «Разблокировка iPhone» и «Магазины приложений и iTunes» в зеленое состояние. Нажмите «Добавить отпечаток пальца…», чтобы добавить другой отпечаток. В результате в следующий раз, когда вы не сможете завершить настройку Touch ID, вернитесь и попробуйте снова.

Решение 2: удалите и повторно добавьте ваши отпечатки пальцев Touch ID на iPhone / iPad

Когда у вас постоянно возникает проблема с отпечатком пальца, лучше удалить старый и установить новый отпечаток. Если вы не можете активировать Touch ID на моделях iPhone 6 Plus и iOS, выполните следующие действия.

Шаг 1 , Удалить отпечатки пальцев Touch ID на iPhone / iPad

Прокрутите вниз и выберите «Touch ID & Passcode» в настройках iPhone. Введите пароль, когда будет предложено. Затем выберите любой отпечаток, который вы добавили ранее, и нажмите кнопку «Удалить отпечаток». Повторяйте вышеуказанные операции, пока не удалите все предыдущие отпечатки пальцев на iPhone.

Шаг 2 , Сброс и повторное добавление Touch ID

Найдите и нажмите кнопку «Добавить отпечаток пальца…», чтобы настроить новый отпечаток пальца с помощью инструкций на экране. Он подскажет каждый шаг, который вам нужно сделать в деталях. Кроме того, если у вас возникли проблемы с Touch ID на MacBook Pro, вы также можете удалить и повторно добавить отпечатки пальцев Touch ID на Mac, чтобы исправить их.

Решение 3: принудительно перезагрузите ваш iPhone / iPad

Если вы не можете завершить настройку Touch ID для iOS 11 или у вас не работают другие проблемы с Touch ID, принудительный перезапуск является полезным решением. Это может решить многие системные сбои автоматически.

Принудительно перезапустите iPhone 6s и более ранние версии и iPad:

Шаг 1 , Удерживайте и нажмите кнопку Home и кнопку питания

Шаг 2 , Продолжайте удерживать около 10 секунд

Шаг 2 , Отпустите две кнопки, пока не увидите логотип Apple

Принудительная перезагрузка iPhone 7 / 7 Plus:

Шаг 1 , Удерживайте и одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости

Шаг 2 , Не отпускайте их, пока не появится логотип Apple

Принудительно перезагрузите iPhone X / 8 / 8 Plus:

Шаг 1 , Быстро нажмите кнопку увеличения громкости

Шаг 2 , Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости

Шаг 3 , Удерживайте и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить iPhone

Решение 4: пальцы на сенсорном датчике грязные или влажные

Грязные или мокрые пальцы могут вызвать сбой Touch ID. Кроме того, если ваш iPhone пострадал повреждения водой и другие жидкости раньше, то у вас легко могут возникнуть проблемы с Touch ID. В это время лучше держать пальцы чистыми и сухими.

Читайте также:  Как войти в самсунг без аккаунта гугл

Шаг 1 , Аккуратно протрите пальцы и кнопку «Домой» мягкой и чистой тканью

Шаг 2 , Не кладите iPhone во влажное место с большим количеством влаги и пота

Шаг 2 , При необходимости используйте фен для сушки iPhone.

Решение 5: восстановление iPhone с помощью iTunes

Если вы ранее делали резервное копирование iPhone с помощью iTunes, вы можете получить новый способ устранения проблем с Touch ID, которые не работают. При восстановлении с помощью iTunes все ваши данные iOS будут удалены и заменены на предыдущую резервную копию iTunes. Таким образом, вы можете удалить факторы, которые вызывают сбой Touch ID.

Шаг 1 , Подключите iPhone к iTunes

Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите последнюю версию iTunes.

Шаг 2 , Восстановите iPhone, чтобы исправить неработающий Touch ID

Выберите значок iPhone и найдите его раздел «Сводка». Нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите, чтобы восстановить ваш iPhone.

Часть 2 : Профессиональный способ исправить Touch >Если вышеуказанные методы не работают или вы не можете найти истинную причину сбоя Touch ID, то вам не следует пропускать Apeaksoft Восстановление системы iOS, Это универсальная программа восстановления системы iPhone, которая может исправить не только сбой Touch ID, но и другие ненормальные ситуации без потери данных. Кроме того, ваше устройство iOS автоматически обновится до последней версии. Таким образом, вы также можете запустить iOS System Recovery, чтобы безопасно и легко получить отказоустойчивый iPhone без Touch ID.

  • Переведите iPhone в режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, синий экран и т. Д. В нормальное состояние.
  • Совместимость с iOS 11 и последними версиями iPhone X / 8 Plus / 8 / 7 Plus / 7 / SE / 6s Plus / 6s / 6 Plus / 6 / 5s / 5c / 5 / 4S и т. Д.
  • Предложите простой в использовании сервис восстановления системы iOS на Mac или ПК.

Шаг 1 , Запустите iOS Восстановление системы

Бесплатно скачать Touch ID не удалось восстановить программное обеспечение на вашем компьютере. Запустите его и выберите опцию «Восстановление системы iOS».

Шаг 2 , Подключите iPhone к вашему компьютеру

Когда вы найдете его основной интерфейс, подключите iPhone к Mac или ПК с помощью молниеносного USB-кабеля. Не забудьте прочитать следующие пункты.

Шаг 3 , Войдите в режим DFU

Нажмите кнопку «Пуск» и следуйте инструкциям, чтобы вручную перевести iPhone в режим DFU. Таким образом, iOS System Recovery может полностью обнаружить ваше устройство Apple.

Шаг 4 , Проверьте и исправьте обнаруженную информацию iPhone

Внимательно проверьте обнаруженную информацию iPhone, а затем исправьте ее, указав точно такую ​​же информацию, как ваш текущий смартфон. В противном случае вы можете получить кирпичный iPhone во время ремонта.

Шаг 5 , Исправить ошибку Touch ID не удалось

Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать загрузку прошивки и исправить Touch ID, который не работает автоматически. Чтобы завершить процесс восстановления Touch ID не удалось, потребовалось несколько минут.

Кроме того, если вы используете защитную пленку для экрана iPhone, убедитесь, что он не закрывает кнопку «Домой». В противном случае у вас также будет сообщение о сбое Touch ID. Если у вас не работает Touch ID после замены экрана, вы можете обратиться в местный ремонтный магазин, если вышеуказанные методы бесполезны. Свяжитесь с нами, если вам трудно понять проблему касания iPhone / iPad Touch ID.

Читайте также:  Схема подключения спутниковой антенны к телевизору

Всем привет! Как уже неоднократно отмечалось на блоге, все статьи – это те проблемы или вопросы, с которыми столкнулся либо я сам лично, либо мои знакомые. Собственно для этого и был создан сайт – делиться личным опытом и помогать другим с «яблочной» техникой. И вот, мой уже достаточно старенький, но все еще рабочий iPhone 5S «подкинул» мне очередную идею для инструкции – у него вдруг перестал работать Touch ID.

И, как мне на первый момент показалось, произошло это окончательно и бесповоротно. Нет, ну а чего еще можно ожидать? Устройство далеко не новое. Сколы, царапины, потертости, падения – все это было и есть. Естественный износ устройства – никуда не деться:) Поэтому, когда Touch ID «отвалился», я не был сильно удивлен. Удивление наступило уже потом, в процессе решения этой проблемы… впрочем, давайте обо всем по порядку.

Итак, краткая предыстория:

  1. Я обновился на iOS 10.3.1
  2. Спустя какое-то время, я стал замечать что датчик для разблокировки срабатывает не всегда. Но как обычно не придал этому значения – может руки грязные или еще что-то.
  3. А вот после того, как я не смог зайти в банк-клиент по отпечатку, в голове у меня «пасьянс сложился» – Touch ID не работает.

Забегая вперед, отмечу, что все разрешилось благополучно. А вот какие действия пришлось предпринять для этого – сейчас узнаете, поехали!

Стоит отметить, что если на вашем iPhone установлена «неродная» кнопка Home (например, заменена после ремонта), то Touch ID на нем функционировать не будет. Никогда. Сенсор отпечатка «жестко» привязан к системной плате. Одна плата – одна кнопка Home. Так же, некоторые продавцы сразу продают iPhone с неработающим сканером – я уже писал, что это за устройства.

Но у нас проблема другая – iPhone перестал распознавать отпечаток, хотя с ним ничего не происходило (кроме обновления iOS). Я подумал, что это простой «глюк» системы и вот что сделал:

И вот здесь, казалось бы, все должно закончиться. Но нет – чуда не произошло и Touch ID по-прежнему не работал. После этого стало понятно, что проблема железная. И заключается она шлейфе кнопки Home:

  1. Он может быть поврежден (влага, неаккуратная сборка или разборка устройства).
  2. Он может быть просто не вставлен (установлен не до конца).

И вроде бы это не мой случай. iPhone я не мочил, да и с момента последней разборки сканер прекрасно работал… Но все равно устройство пришлось разобрать и вот что произошло:

  • Я разобрал iPhone.
  • Отключил шлейф кнопки Home.
  • Посмотрел на него и, как ожидалось, ничего не увидел – он в идеальном состоянии.
  • Поставил обратно.
  • Touch ID заработал.

Честно говоря, полученный результат меня немного удивил:)

Я не знаю, почему помогло простое переподключение шлейфа, но факт остается фактом – после данной операции кнопка стала нормально обрабатывать отпечатки моих пальцев.

Хотя у меня есть одна идея, почему так могло произойти – в последнее время iPhone у меня несколько раз упал, причем достаточно сильно. Я уже думал что дело дойдет даже до замены экрана, но в итоге все обошлось. И быть может именно падения стали причиной всех этих проблем.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector