Приложение магазин товаров вконтакте как настроить

Приложение магазин товаров вконтакте как настроить

Шаг 1. Подключение товаров

Магазин работает на базе раздела «Товары», чтобы подключить их, зайдите в УправлениеРазделы.

Теперь выполните основные настройки:

  • выберите регионы доставки
    Доступны на выбор города России или вся страна.
  • укажите валюту
    Учтите, что оплата доступна только в рублях.
  • заполните описание
    Это вики-страница с дополнительным описанием, условиями оплаты и доставки товара, а также другой важной информацией. Ссылка на страницу будет автоматически прикрепляться к каждому из товаров.

Шаг 2. Подключение Магазина

Выберите опцию Приложение «Магазин» и нажмите «Сохранить». Затем рядом с приложением появится кнопка «Настроить».

Шаг 3. Настройка Магазина

Теперь выполните настройки внутри приложения «Магазин»:

  1. Укажите текст сообщения для пользователя, который совершит заказ.
  2. Выберите администратора, который будет получать уведомления о новых заказах (можно отметить до семи человек).
  3. Установите минимальную стоимость заказа в магазине.

Шаг 4. Настройка формы заказа

Перейдите во вкладку «Форма» в разделе «Настройки магазина» и выберите поля для оформления заказа. Доступны несколько типов:

  • контактные данные — фамилия и имя, контакты и город (данные подставляются автоматически из анкеты пользователя);
  • способ и адрес доставки;
  • промокод — используйте при проведении акций;
  • текстовые поля для комментариев к заказам.

Поля могут быть обязательными и необязательными к заполнению. Выберите «Обязательный», если информация является важной.

Обратите внимание: для корректной работы Магазина на Странице бизнеса должен быть загружен хотя бы один товар.

Команда ВКонтакте выпустила приложение «Магазин товаров», которое пригодится тем, кто уже использует сервис Товары ВКонтакте для продвижения своего бизнеса. При помощи нового приложения прямо в сообществе можно создать полноценный интернет-магазин.

Приложение использует данные о товарах, ранее размещенные в Товарах ВКонтакте в сообществе. Оно позволяет пользователям сортировать позиции в каталоге по стоимости или наличию, смотреть подборку, перейти в карточку товара, полистать фотографии, заказать сразу несколько позиций. Также в приложении доступен расчет стоимости покупки с учетом доставки.

Для менеджеров, работающих с приемом заказов в сообществе, доступна внутренняя CRM со статусами заказов, комментариями, учетом остатка товаров, что значительно упрощает процесс приема и обработки заказов в сообществе ВКонтакте, а также способствует увеличению продаж.

Читайте также:  Резервная копия outlook 2010

Еще одна удобная опция приложения, которая поможет администраторам гибко управлять ассортиментом и товарными карточками — свойства товаров.

С помощью этой опции можно добавить в карточку товара такие параметры, как доступные размеры, вес, цвет, материал и многое другое. Эта же опция избавит от необходимости создавать несколько карточек на один и тот же товар. Например, на кроссовки разных размеров в Товарах ВКонтакте придется создать несколько карточек (по одной на каждый доступный размер), в то время как в приложении "Магазин товаров" достаточно задать свойство "Размер" и для каждой товарной позиции выбрать доступные размеры. А если один из размеров больше не доступен, достаточно просто убрать это свойство в карточке товара.

Информация о покупке отправляется пользователю в личные сообщения сразу же после оформления заказа. В дальнейшем менеджер, работающий с CRM, может связаться с клиентом прямо из карточки заказа, чтобы сообщить или уточнить дополнительные детали.

Сейчас в приложении нет интеграции с платежными системами для приема оплаты (она появится в ближайшем будущем), но прямо в форме заказа вы можете оставить инструкцию по оплате.

У приложения есть платная и бесплатная версии. В бесплатной версии доступны только самые простые опции интернет-магазина: список товаров, добавление товаров в корзину, оформление заказа и список заказов в CRM.

В платной версии доступны все возможности приложения, включая настройку свойств товара, указание минимальной суммы заказа, поиск и фильтры по цене, уникальные ссылки для каждого товара.

«ВКонтакте» анонсировала собственный сервис для создания объявлений в декабре 2016 года. Раньше подобная функция была доступна только сообществам, однако теперь продавать товары могут и обычные пользователи.

Прошли те времена, когда для открытия интернет-магазина нужно было заводить сайт, искать программистов и сеошников.

Сегодня пользователи живут по принципу «одно окно» — выбирают площадку, где есть все: общение, обучение, покупки. И эта площадка — социальная сеть. Чаще других в РФ пользуются ВКонтакте — 97 миллионов пользователей в месяц! Именно поэтому он стал главным персонажем этой статьи.

Раньше создать интернет-магазин можно было только с помощью приложений, таких как Shop-Script, ShoppyBoom и других. Выглядит это так, как будто один сайт вставлен в другой.

Читайте также:  Vba excel скопировать формулу

Сейчас же сама социальная сеть предлагает нам установить приложение «Магазин», что расширяет возможности обычных товаров сообщества. Прежде всего пользователь может собирать товары в корзину, выбирать их количество и оформлять заказ на несколько товаров сразу. Оформление заказа выглядит, как привычный для пользователя интернет-магазин. Также возможно настроить стоимость разных типов доставки и учитывать ее в итоговой сумме заказа.

Итак, рассмотрим основные этапы:

Шаг 1: Создание сообщества.

(Если оно у вас уже есть, смело приступайте ко 2 шагу).

Создать группу для интернет-магазина ВКонтакте очень легко:

1. Зайдите в раздел «мои группы» своей страницы и нажмите кнопку «создать сообщество» в правом верхнем углу.

2. Выберите тип сообщества и заполните необходимые данные (его название и тематику).

Позаботьтесь о своих будущих клиентах — заполните основные поля группы или страницы максимально понятно, чтобы у них не возникали сложности и дополнительные вопросы.

Шаг 2: Добавьте приложение «Магазин» в сообщество.

— Откройте управление вашей группой:

— В пункте «разделы» включите товары, укажите валюту магазина и поставьте галочку напротив приложения «магазин». Также необходимо указать их в главном блоке;

Шаг 3: У вас товар, у нас … настройки.

Если у вас нет товаров, добавьте их на витрину сообщества:

В карточку загрузите не более 5 фотографий, подробное описание товара, добавьте кнопку «написать продавцу» — сообщение от покупателя придет человеку, указанному как контакт для связи при подключении сервиса «товары».

Клиент может выбирать товар, сортируя по цене и дате добавления, но не по типам. Поэтому советую объединить товары в группы (подборки), особенно при большом ассортименте.

На главной странице будут отображаться только три товара. Поэтому рекомендуется создать подборки «акции», «хиты продаж», «новинки». Чтобы они отображалась в основном блоке поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и загрузите туда товары, которые хотите продать быстрее.

Шаг 4: Настройки приложения.

В вашем сообществе справа отображается блок установленных приложений: через него переходим в корзину и приступаем к настройкам.

Не забудьте указать получателя платежей из администраторов сообщества.

Вы можете гибко настраивать любые особенности вашего интернет-магазина. Просто перейдите в управление приложением и внесите изменения в форму оформления заказа.

Читайте также:  Как припаять юсб разъем к магнитоле

У товаров сообщества отсутствует возможность настроить свойства: размер, вес, цвет. Сделать это можно в настройках приложения в разделе «товары».

Кроме того, вы можете задать количество доступного товара, чтобы не продать то, чего у вас нет.

Перейдя в настройки приложения нужно настроить первое сообщение, оповещения и раздел платежей.

При выборе платежей доступно 3 варианта: «VK Pay», «без оплаты» и их комбинирование.

VK Pay – это новая платежная система по типу Киви, Яндекс, Вебмани. Однако Вконтакте создал маркетплейс, что позволяет оплачивать все товары и услуги, не выходя за рамки социальной сети.

Давайте разберем: зачем VK Pay, если есть другие платёжные системы:

Это быстро. Вам не нужно искать свою банковскую карту, чтобы совершить платеж на сайте с модной одеждой. Достаточно быть авторизованным ВКонтакте.

Это выгодно. Кешбэк, скидки и эксклюзивные предложения только для пользователей VK Pay.

Это удобно. Переводы друзьям и сообществам по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку.

После выбора всех настроек сохраните их и вуаля, ваш интернет-магазин готов! Не забывайте следовать принципу «чем проще, тем понятнее» — облегчая процесс покупки вы повышаете их количество.

Удобство в работе

Для менеджеров сообщества заказы собираются в простую, но удобную CRM, где можно настроить статусы заказов, общаться с клиентами в сообщениях сообщества по клику из заказа, или добавить к заказу необходимые комментарии.

Информация о покупке отправляется пользователю в личные сообщения сразу же после оформления заказа. В дальнейшем менеджер, работающий с CRM, может связаться с клиентом прямо из карточки заказа, чтобы сообщить или уточнить дополнительные детали.

Итак, интернет-магазин ВКонтакте – это сочетание хорошей торговой площадки и всех возможностей социальных сетей. Вы выкладываете свою продукцию, а затем подогреваете интерес клиентов регулярными полезными постами, читаете и отвечаете на комментарии, получаете отзывы – иными словами, постоянно взаимодействуете с аудиторией ваших потенциальных покупателей.

Понравилась моя статья? Расскажите о ней друзьям.

Хотите получать больше полезных статей личным сообщением в VK? Просто подпишитесь на нашу рассылку.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector